背景:青春,是個永不褪色的話題,你的企業是否正值青春,還是青春已逝,不同的企業對于青春都有著不同的理解和感悟。青春是一種態度,是一種可能,是我們引領行業發展的巨大力量!《正青春》引領行業的力量,搜房網2014中國陶衛企業網絡路演正式啟動,請把你充滿熱情、專業、挫折的正青春正能量分享給更多的人。
設計、技術、服務的創新性是企業“正青春”的三大標志。在第19屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上,搜房網發起《正青春》網絡路演活動,用切實的力量尋找更多擁有創新性的“青春”企業,現場,搜房網記者采訪到了萊博頓總經理段軍會,聆聽他的“青春”宣言。
采訪嘉賓:萊博頓總經理段軍會
記者:金婷

【搜房家居網】:段總您好,很高興今天采訪到您。首先請您介紹一下萊博頓此次參展的情況?推出哪些新品?
【段軍會】:我們今年的展位比去年大了三倍,今年有450平米,去年是150平米。從產品來說,我們萊博頓定位是中高端;根據客戶群體定位來講,我們今年著重現代與古典的結合,我們將五金件與青花瓷相結合,給人感覺是既有現代感又有古典美,這個是現代與古典的結合。另外,現在流行土豪金,我們這邊也有一部分客戶群體,所以在產品設計上,我們從鋁材造型著手,從顏色色澤方面著手。再一個,現在產品講究私人定制,你需要什么樣,我們就做什么樣,你需要什么花紋,我們就做什么花紋,只要你想得到的,告訴我們,我們用電腦做出來。這就是我們的三大系列。
【搜房家居網】:你剛剛講的定制,流程是怎么樣的呢?由我們消費者來決定?
【段軍會】:由消費者來決定,比如你喜歡這個造型,我就做成這樣,你需要這個功能,我們就做這個功能。
【搜房家居網】:從定制到產品出來,需要多長時間?
【段軍會】:一個月,如果我們定制一個產品,讓客戶等半年,客戶也等不起,一個月,大家都能接受的。
【搜房家居網】:另外針對目前80后90后的主力消費群體,青花瓷包括古希臘系列是否是他們喜歡的?
【段軍會】:這個應該這樣講,你說現在消費主體是80后90后,但是萊博頓的消費主體是60、70年代的人,因為我們是高端的品牌。80后90后這一代,他們發展速度更快,他們的消費觀點是能用就可以了,因為他們經濟基礎還沒有達到這個條件。
【搜房家居網】:因為現在社會慢慢進入老齡化的社會,其實60、70后的消費能力也是蠻強大的。
【段軍會】:是的。

【搜房家居網】:馬上就快六月份了,我們公司下半年在市場營銷和企劃這方面有什么打算呢?
【段軍會】:這個我們年前就做好了,不是現在才做。我們今年的重點是這樣的——扶幫老客戶,幫助老客戶成長,這是我們公司今年最大的一個目標,為什么這么說呢?以前有很多夫妻店,我們幫助客戶改造夫妻店,形成公司化運營。我們有一個專業的團隊,幫助客戶開公司,建團隊,要從根本上把老板自身解脫出來。我們有一個團隊,假如你是我的經銷商,就夫妻兩個人做,一個要看店的,我們讓老板解脫出來,招進業務員,幫助這個老板做。
【搜房家居網】:你是說公司幫助他做嗎?
【段軍會】:對的,而且我們會派人帶他三個月。
【搜房家居網】:作為經銷商,他會輕松很多。
【段軍會】:對,他現在不輕松,未來他會輕松,他未來會走出來,這是我們今年的最大目標,就是要把我們現在擁有的兩百個客戶,改造成兩百個公司。
【搜房家居網】:就是目前兩百個經銷商?
【段軍會】:不能這么講,有一些已經是公司化了,把一些沒有公司化的轉化成公司。
【搜房家居網】:單純的夫妻店很難發展壯大。
【段軍會】:很難發展壯大。還有一個你要知道,比如夫妻店,今天你做,明天他做,永遠成本高。我們要幫他去做,這個是我們今年要做的。
【搜房家居網】:淋浴房這一領域有智能化的產品嗎?
【段軍會】:智能化有,今天展會有很多家在打自動化,比如門會自動關、恒溫等等,這也是我們的賣點,但是我們不推。為什么不推呢?因為你家里做智能化,造價太高,客戶能不能接受這個是個問題。而且客戶一天只使用一次,這個值嗎?這是我們做企業的誠信的一方面,這是第一個問題。第二個問題,智能化,跟水有關的,所有的線路板,有沒有經過測試,能使用多長時間呢?
【搜房家居網】:就是質量包括使用成本都是比較大的問題?
【段軍會】:對的,所以我們公司不做,堅決不做。
【搜房家居網】:那衛浴行業發展到現在二十多年,外面有很多品牌進入中國。
【段軍會】:我覺得是百花齊放,這個很好,舍不得兒子套不著狼,你不敢走出去,就會被市場淘汰,溪流只有流入大海,才能壯大。
【搜房家居網】:就是互相學習互相競爭。
【段軍會】:對,我覺得是百花齊放,我們希望國外的品牌來競爭。目前在中國,大多數人有一個崇洋媚外的壞習慣,他總覺得老外的好,我們目前品牌的影響力還沒有人家大。
【搜房家居網】:那您從這個行業的今后來看,怎么從品牌去創造自己的獨特性,去維護這個品牌呢?
【段軍會】:中國人眼里,所謂的品牌是什么呢?每個人都知道,必須打廣告。我們這個品牌不這樣做。真正的品牌要沉淀,沒有時間的沉淀,這個品牌沒法起來。一兩年就叫品牌?我覺得不是這樣的。很多人說中國沒有品牌,這是不正確的。中國已經改革開放三十年,中國的淋浴房已經有二十年的歷史了,已經慢慢露出一部分品牌企業了。比如我們品牌,已經有14年的基礎,14年跟4年不是一個概念,跟2年更不是一個概念。我們講堅持十年,再堅持十年,自然而然的市場占有率就會穩固,產品好才是市場占有率高的關鍵。
【搜房家居網】:我們市場有沒有目標?
【段軍會】:我們以前的口號是做中國淋浴房的倡導者,不做中國淋浴房的領導者,因為我們不狂。但是我們現在改了,我們要做淋浴世界的品質標準。不光是中國淋浴房,而是世界淋浴房。
【搜房家居網】:不管是從品質還是品牌?
【段軍會】:對,我們從更高的角度,站再一個國際品牌的角度來打造。現在所謂中國品牌只是打打廣告。今天很多客戶過來我這邊,都是老客戶,公司已經14年了,就有14年的國外客戶,這是我們萊博頓的優勢所在。
【搜房家居網】:之前萊博頓是在國外發展的?
【段軍會】:不是只在國外發展,國內外都發展,只是國外的腳發展得比較快。國外的生意是按照40%在遞增,國內可能是按照10%在遞增。國內還在加大。
【搜房家居網】:那目前?
【段軍會】:萊博頓公司里,國外市場比國內強,這個是肯定的。但是萊博頓在國內的20%,也比其他企業的100%還多。因為我們國內的這一部分,不能說數一數二,但也是前六的,但是根據我們萊博頓的根基,我們要擠進行業的前三甲,這是沒問題的。
【搜房家居網】:那我們搜房廚衛展有個正青春的理念,意思是說,公司不管在行業多久,給消費者給客戶的感覺都是青春的正能量的,您可不可以從這一點說一說我們萊博頓?
【段軍會】:我們萊博頓還在發展階段,還在幼年時期,因為我們要做百年,現在才14年,要說青春,30年之后,再過15年之后,才是青春。
【搜房家居網】:好的,謝謝段總接受搜房網的采訪。