“很多人只看到了品牌拓展線下渠道的網點數，但沒看到了他們的堅守。”

　　向來把線下渠道視作品牌之根本的紐西之謎，自二零一四年進入到我國市場之后，持續加碼線下渠道，今年根據根據免稅店、絲芙蘭、百貨渠道等，全方面向國際大牌“宣戰”。

　　紐西之謎董事長劉曉坤

　　在紐西之謎董事長劉曉坤來看，合理布局線下渠道是國貨品牌在與國際品牌競爭時可以彎道超越的機會。近些年，紐西之謎逆勢突圍，線下渠道持續2年完成翻番增長，二零二零年CS渠道更加是逆勢增長2.8倍。

　　今日(10月21日)，在“輕體驗時代3.0”紐西之謎第二屆謎粉團賦能大會上，紐西之謎宣告，將運用自身的全渠道能力、研制實力及其爆品反哺力，全面性、立體式賦能CS渠道。

　　01高質量功效產品現身創新展8年沉淀，護膚科技進入到“太空2.0時代”研制實力做支撐

　　升級水光槍

　　進入到“輕體驗時代3.0”

　　二零一八年，紐西之謎轉型更改業務框架，從最初以線下渠道為核心轉戰線上，從此紐西之謎的全渠道能力進入到全新發展周期，這也讓品牌完成了“雙線”逆勢飄紅。二零二零年，紐西之謎全渠道完成3倍增長，線上業績增長約5倍。

　　現階段，紐西之謎運用線上渠道成功打造出水凝清潤隔離霜、溫泉水咋彈面膜及其火山巖泥毛孔緊實面膜三大爆品。當中，水凝清潤隔離霜成為了二零二零年天貓隔離Top1，全年銷售超一千一百萬瓶。

　　在打造出網紅爆品后,紐西之謎又此外發布粉底、遮瑕膏、卸妝油、水咋彈系列護膚品、火山泥系列護膚品，不斷發展產品矩陣，此外，還以“火車頭”模式，以點破面，將線上爆品向線下引流。

　　做為業內輕醫美儀器的引領者，紐西之謎的輕型家用美容儀器備受關注，納米水光槍已經成為了眾多門店的拓客利器，但紐西之謎并沒有停步在這個。

　　這次，紐西之謎發布全新的3.0版赭石水光槍和嫩膚光雕宙斯儀器。“嫩膚光雕宙斯儀器集特有的MIRF射頻技術和可以與頭部品牌相匹敵的超脈沖技術于一身。”劉曉坤表示，高質量的輕醫美體驗儀器，將更好賦能門店，提高消費者的體驗感和使用效果。

　　紐西之謎持續打造出爆品的能力少不了其幕后強大的研制實力。

　　現階段，紐西之謎與韓國科瑪、諾斯貝爾成立聯合研發中心，研制紐西之謎專供產品。而另一方面，紐西之謎還與多名中科院院士建立聯合實驗室，在原料端搶占先機。今日，紐西之謎與山西錦波生物醫藥股份有限公司開展戰略合作簽約，將人源化III型膠原蛋白運用在產品研發中，其研制實力也將再進一步。

　　卓立舒做為紐西之謎集團最新發布的功能性護膚品品牌，已發布的醫用透明質酸鈉系列、III型膠原蛋白醫用濕性修復貼等二類醫療器械產品，并均已進入到各大知名連鎖藥店同時銷售。

　　此外，紐西之謎還打造出了專業口腔護理品牌UKIWI優齒樂，發布牙齒防齲膏、牙齒脫敏劑、牙齒研磨膏等多款二類醫療器械產品，并在天貓旗艦店同時銷售。

　　02高質量功效產品現身創新展8年沉淀，護膚科技進入到“太空2.0時代”研制實力做支撐

　　單場銷售業績上百萬級活動達二十五場

　　劉曉坤無數次強調，對紐西之謎來說，“人”就是最大的能量資源。”在團隊建設上，紐西之謎的售后團隊從上一年的七十二人增多到現階段的一百五十三人，完成了上一年定下的“小目標”。

　　紐西之謎集團副總裁陳文勇

　　“不止是簡單的人數增多，而是要讓團隊釋放更大的能量，最終能體現在銷售業績上。”紐西之謎集團副總裁陳文勇表露，目前為止，與紐西之謎合作的門店，單場銷售額達五十萬元以上的活動超出四十場，上百萬級以上的活動達二十五場。“在大家日子最不好過的時候，我們在7月底和9月底做的2次活動，銷售業績分別達四百萬、450萬元。我們靠的就是團隊。”

　　活動現場，多名與紐西之謎合作多年門店的負責人，開展了經驗分享。

　　“年年生意難做，今年不知道為什么會這么難。”陽泉市超麗美妝連鎖公司總經理蔡怡寧感慨萬千道。在這個背景下，在陽泉市擁有十二家直營店的超麗美妝，二零二一年牽手紐西之謎，在5月和8月2次攜手紐西之謎啟動上百萬聯動活動，從爆品到水光槍項目，累計銷售業績超一百萬元。當中，水光槍項目的業績占比達70%。

　　“擁有好產品、好項目、好服務才能完成好業績。”海霞美業連鎖總經理王海俠表示，二零二零年10月份攜手紐西之謎，水光套餐成為了門店的核心利器，每個月可額外提高門店30%的生意份額。“現在，門店不再是過去只賣產品，而是開始賣服務了。”

　　湖北省監利市艾美妝園總經理徐紅華則“用一瓶精華養出了兩百個高質量客戶”。徐紅華表示，7年以來，艾美妝園幾乎賣過了紐西之謎的所有單品。紐西之謎的溫泉萬能精華，讓門店從流量型門店漸漸發展成口碑型門店。即便在疫情的時候，近些年的銷售業績依然有大幅度的增長。

　　南京SOULYOUTH書妍用紐西之謎的面膜、隔離、防曬、粉紅蘆薈等爆品開展引流，根據紐西之謎專業老師門店現場賦能，深層熟悉水光槍輕醫美項目，根據水光槍效果，收獲了客戶良好口碑，解決了門店鎖客問題。

　　03優質功效產品亮相創新展8年沉淀，護膚科技進入“太空2.0時代”研發實力做支撐

　　將打造2000家“體驗服務店”

　　“流量被分流了，難道門店就不生存了嗎?”陳文勇一語道破CS渠道的生存之困。

　　近兩年，CS渠道被嚴重分流后，門店開始思索打造“體驗服務區”，但很多門店因缺乏具有可操作性的項目和經驗，而一直處于觀望狀態。“以前是國貨品牌在內卷，現在從雙11的預售情況來看，國際品牌也紛紛踏進這場戰斗中來。”劉曉坤表示。然而，在內外交困的時代背景下，實體店應該怎么辦?

　　一直深耕CS渠道的紐西之謎，將要在2022年打造2000家“體驗服務店”。陳文勇向與會嘉賓勾勒了這一門店“雛形”，其具備6大標準，即統一的門頭授權輔助形象;標準的體驗服務區;大量的輕醫美體驗服務儀器;完整的產品線結構;專業的小程序會員管理工具;線上資源導入等。

　　匹配完善的硬件設施和工具后，紐西之謎還將整合品牌資源，用專業化的服務為門店導入新流量，且將其變為“留量”。陳文勇表示，將利用一年的時間幫助門店培養100個優質會員，開展2—3次大型活動和2次專業培訓，使門店具備良好的專業化能力和顧客口碑，爭取體驗服務項目年收入超過50萬元。

　　陳文勇透露了新CS美妝店模型的構想，即傳統美妝防曬產品占40%，體驗服務占30%，功能性護膚品占20%，口服美容品占10%。

　　在陳文勇看來，新CS美妝店中的功效性護膚品具有巨大的市場潛力。隨著消費者對產品成分、具體功效的關注度提升，使得功能性護膚品的需求逐漸上漲。“作為集團旗下功能性護膚品品牌的代表，卓立舒將擴大產品矩陣，從連鎖藥房渠道逐步向CS門店滲透。”

　　當線上渠道的流量紅利逐漸消退，向線下拓展成為必然。縱觀各大美妝巨頭可以發現，有規模、有實力、有溢價能力的品牌最終都要回歸到線上、線下的雙重渠道上來。

　　而與線上渠道相比，線下渠道強調產品的親身體驗與品牌的氛圍營造。正如OIB.CHINA總經理、新銳品牌研學社創始人吳志剛所言，“線下零售不會亡，但傳統零售店正在被取代，新零售時代序幕正式拉開。”