8月18日，海爾金融攜手紅星美凱龍在海爾大學舉行以“融·道”為主題的戰略合作新聞發布會。通過本次合作，雙方將在家居分期、社區金融、供應鏈金融、大數據、物流配送等方面展開更深入的全方位合作。最終實現紅星美凱龍、海爾消費金融和眾多消費者之間的多維共贏，構建一個可持續發展的家庭金融服務生態圈。

    海爾消費金融有限公司市場總經理汪銳接受網易家居采訪時表示，海爾消費金融的核心是從用戶需求的角度來做，滿足用戶消費者真正的需求是他們最大的目標。

海爾消費金融市場總經理汪銳

以下是文字實錄

 

    網易家居：汪總，您好，此次海爾金融與紅星美凱龍的合作，對于消費者而言會給他們帶來什么樣的影響？和信用卡等分期方式相比，海爾消費金融又有何優勢呢？

    汪銳：首先我們和信用卡不同，海爾消費金融基于產業消費渠道發起成立公司，海爾在市場做了三十年冰箱，其實我們每一天都在研究用戶需求，其他金融機構找盈利點，我們的核心是從用戶需求角度來做。要鎖定我們的金融用戶，如果沒有工具或者沒有先進支付手段很難做。

    過去我們要到外面發單頁做宣傳，現在通過發展消費金融，通過紅星美凱龍支付體系特定消費場所來宣傳。比如通匯卡只適合在紅星美凱龍賣場消費，這樣一個場景的設置對于消費金融的風控就是很好的辦法，為什么？因為過去很多信用卡套現，資金變現風險很大，跟紅星美凱龍合作資金安全得到保證，只有真正需要的消費者才會到我們這里來，這一個變化是用戶消費者真正的需求。實際上，海爾自己的專賣店系統，社區店系統也因此發生很大變化，過去我們高端品牌銷售額只達到30%，通過我們這個運作和分期推廣，現在高端產品反而提升。因為只有用戶了解你的金融產品，反過來了解你實際的品牌產品，就會發現很多更適合他的。過去基于目前現狀的需求，現在是基于未來的需求，這是一個很大的不同。

    網易家居：您剛才提到海爾社區金融體驗店，能不能介紹一下？

    汪銳：這個是我們“走出去”的精準營銷，買房子的人需要裝修、買建材家具，我們第一時間找到這個用戶并鎖定用戶需求。人們買了房子出來裝修買家具，還有很多其他方面的需求，沉淀的用戶數據會被挖掘出來。我們進行授信，需要的時候只要一個電話或者一個信息的傳達，這一個金融就可以辦到。不像過去當你需要的時候再辦理，費時費力用戶體驗也不好。

    網易家居：海爾金融對此次合作的風控是如何把握的？

    汪銳：如果基于過去的消費場景，消費金融很大程度風險非常高，會通過高毛利覆蓋高風險。海爾是用戶需求，我們圍繞大客戶來做這個市場。比如只有紅星美凱龍下面的店才可以用，通匯卡只能在紅星美凱龍賣場里面消費，離開這個場所就實現不了，這對資金安全起到很好的保障作用。

    網易家居：海爾消費金融成立至今，它的經營情況或者狀況是怎樣的？

    汪銳：現在沒有準確的數據。現在我們只能夠這樣講，我們的注冊資金在擴大經營，原來我講基于海爾自己的產業來做金融支持，現在我們已經有如紅星美凱龍這樣的大家居渠道支持。這是一個信號，我們現在要再擴大海爾以外的產業。

    網易家居：好的，謝謝汪總。

    汪銳：謝謝。