01
人才是創(chuàng)造的原動力
東莞的朋友們，大家下午好，很高興今天來到東莞。
東莞在我的心中非常深刻，有無數(shù)制造企業(yè)在這里，而東莞如今知名天下，是來自于中國制造。
東莞有無數(shù)制造業(yè)企業(yè)，這個城市因?yàn)橹圃於劽?/p>
廣東在中國改革開放走的最快的省份之一，我們有機(jī)遇將智慧展現(xiàn)出來，保持走在“四個走在全國前列”的前列。
在當(dāng)下的新時代，我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出新的輝煌，并為此貢獻(xiàn)出自己的力量，是我們應(yīng)該思考的。
在改革開放初期，“南下淘金”是很多人的夢想。
隨著改革開放40周年，從模仿、組裝，到今天走上了自主創(chuàng)新之路，廣東取得的成績有目共睹。
在做大做強(qiáng)的今天，我們要更加關(guān)注短板——人才。
企業(yè)發(fā)展沒有人才，就沒有創(chuàng)造的動力，發(fā)展就會停滯不前了。
格力12000名技術(shù)人才當(dāng)中，大部分是年輕人。
年輕人是備具創(chuàng)造的活力的，很多年輕人都通過創(chuàng)業(yè)自我實(shí)現(xiàn)，這樣的創(chuàng)業(yè)成功率是很低。
作為龍頭企業(yè)，我們有責(zé)任年輕人打造出實(shí)現(xiàn)自我的平臺，給予他們發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會。
今天我們來到東莞，近7000人聚集在這里，夢想驅(qū)動我們奮斗向前。
我現(xiàn)在已經(jīng)60多歲了，在座各位來賓都是年輕人，讓我感覺到一股力量，正要蓬發(fā)新的活力為國家的強(qiáng)大展示自己的才華。
人才最重要就是道德，如果沒有品德，僅僅有技術(shù)的人才并不行。
2002-2003年之間，曾經(jīng)有兩位博士后，最終離開了格力，格力天塌了么?
沒有，全世界空調(diào)行業(yè)最好的技術(shù)在格力。
大家一定想問我，博士后不用，怎么可能有好的技術(shù)出來呢?
我們要給平臺，給年輕人，有思想的人，將他們的夢想實(shí)現(xiàn)。
02
企業(yè)管理
要在斗爭中成長
格力電器為了抓質(zhì)量，我們坦誠面對自己的不足。
公司一把手、管理層，就好像風(fēng)，吹什么風(fēng)，員工就向草一樣往另一邊跑。
所以，我從成為格力總經(jīng)理的那一刻起，就堅(jiān)持任何時候出了問題，首先不要怪員工，管理層要找找自己的問題。
所以在座每一位企業(yè)家，要將企業(yè)做好，首先要革命自己，要勇于承擔(dān)責(zé)任、面對問題。
2001年，我們研究究竟企業(yè)怎么了?有制度、有要求，為什么會有員工罷工、有劣質(zhì)產(chǎn)品?
我們設(shè)立無數(shù)的信箱，擺在廠長辦公室門口。
但廠長有權(quán)力隨時叫你走人，你敢去投訴，所以形同虛設(shè)。
因此將總經(jīng)理信箱設(shè)在廁所，最多時候收到700封投訴。
今天有人問我，今天企業(yè)搞得這樣，是受哪一個企業(yè)的啟示?
管理模式是我們企業(yè)不斷糾正糾錯，最終成為完整的管理模式。
我們管理模式，現(xiàn)在已經(jīng)在國家進(jìn)行評審，可能有一天成為中國標(biāo)準(zhǔn)。
我前面講的都是小事，但是恰恰解決了小事，那么就沒有大事。
我們從管理上琢磨，設(shè)立總經(jīng)理信箱，了解員工的訴求，員工的訴求非常可愛，員工只要公平。
我們很多的企業(yè)中層干部，已經(jīng)將權(quán)利為自己所用，給你的工資高低不是根據(jù)工作表現(xiàn)，而是跟我的“關(guān)系”，所以企業(yè)也有腐敗。
民營企業(yè)就沒有腐敗了?回去查一查，腐敗或許很嚴(yán)重。
如同人一樣，沒有毛病很健康，但是如有小毛病就會影響你們的身體，這就是文化。
曾經(jīng)格力的高管團(tuán)隊(duì)帶著懷疑說，董明珠是董事長是總裁，如果沒有監(jiān)督，那么會有獨(dú)裁。
我也曾經(jīng)犯錯誤，導(dǎo)致企業(yè)造成很大的損失，但是及時調(diào)整過來，避免企業(yè)造成更大的損失。
作為企業(yè)的一把手，一方面，要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于拍板，要有廣闊的胸懷和格局，不要怕犯錯誤。
另一方面，一定要嚴(yán)謹(jǐn)，要做好風(fēng)險評估，擁有承擔(dān)風(fēng)險，在做好風(fēng)險預(yù)案的情況下，敢于去做應(yīng)該做的事情。
03
要有自主技術(shù)
創(chuàng)新是永無止境
我的耳朵非常靈敏，只有聽到空調(diào)的聲音，就知道這是不是格力的產(chǎn)品。
在創(chuàng)業(yè)之初，格力跟所有的家電企業(yè)是一樣的，技術(shù)不是掌握在自己手里，國內(nèi)也沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在這樣的環(huán)境下，格力能成為世界型的企業(yè)，是因?yàn)橛?ldquo;材料”堆出來的，當(dāng)時的格力重達(dá)15公斤，這是其他空調(diào)企業(yè)難以媲美的。
我對于創(chuàng)造的理解是什么?
端在自己的手上，如果依賴別人只能跟著后面跑，要自己站著來。否則別人不給你靠，你就倒下。
這就是我們這么多人，不同企業(yè)的企業(yè)家要認(rèn)真思考，我們寧可慢一點(diǎn)，一定要掌握核心技術(shù)。
創(chuàng)造+制造促使格力成為世界級的企業(yè)，從單一的空調(diào)到多元化的產(chǎn)品體系，格力一直在走自我研發(fā)的創(chuàng)新發(fā)展之路。
以日本某設(shè)備為例子，對外的售價是500萬元，但是中國制造不到300萬元的成本就能生產(chǎn)出來了，這件事情燃起了我自我研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備的心。
2013年，我就主張投資智能裝備。那時候很多人都保持懷疑的態(tài)度。幾年過去后，結(jié)果我們證明我們成功了。
如今，我們研發(fā)出數(shù)控機(jī)床、激光切割機(jī)等設(shè)備，連核心零部件都是格力自我研發(fā)的，我們研發(fā)出來的模具設(shè)備，精度比進(jìn)口快20%，成本卻大度下降。
格力可以喊出“讓世界愛上中國造”，但是一家不夠，不能單打獨(dú)斗。
我經(jīng)常跟我們員工講，我們技術(shù)站在領(lǐng)先位置，創(chuàng)新是永無止境，如果站在山頂上，已經(jīng)是最高峰，不要忘記你頭頂還有星空，創(chuàng)新是企業(yè)永遠(yuǎn)話題，無論你做得多好。
04
要有定力
選擇制造就不要后悔
曾經(jīng)有人質(zhì)疑我做手機(jī)，你能不能搞好你自己主業(yè)先。
其實(shí)我好不好，我自己最知道。
當(dāng)有一天你的手機(jī)能夠和家里的產(chǎn)品連成一片的時候，那將是怎樣的場景。格力做手機(jī)是為這樣的時代做布局。
大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)時代，究竟是什么時代?
過去一片恐慌，互聯(lián)網(wǎng)會將我們傳統(tǒng)企業(yè)壓垮，沒有制造業(yè)你行嗎，都能變成馬云賣東西，但是你起碼要有東西賣吧?
我們制造業(yè)賺的錢，不像房地產(chǎn)、金融、投資，我們要有定力，即使受到委屈，既然選擇制造就不要后悔。
剛剛主持人說我是網(wǎng)紅，我做網(wǎng)紅的原因有很多種。
有人說我天天不干事就干網(wǎng)紅，我想說的是，如果我不站出來發(fā)聲，格力就要被收購了。
我們連講真話的勇氣都沒有，還談何社會責(zé)任。
我們是家電行業(yè)唯一不做房地產(chǎn)，不做金融的企業(yè)，我們堅(jiān)守信念，我們的制造讓人們生活更加美好。
我們格力空調(diào)從單一空調(diào)到多元化的企業(yè)發(fā)展。
05
芯片做了那么多年沒做起來
難就難在人心
最近又有人說，董明珠說要造芯片，結(jié)果股價掉下去了。
我說這很正常，因?yàn)楦窳κ钦娴囊鲂酒?/p>
芯片做了那么多年，投資那么大，沒有做起來，難就難在人心，只要你舍得就一定能夠做成。
其實(shí)，真正好的企業(yè)，不是靠股票高低，而是靠技術(shù)、靠產(chǎn)品。
所以對于股價，我一直都是“任憑風(fēng)吹雨打，勝似閑庭信步”。
企業(yè)上市之時為了關(guān)鍵期得到資金扶持，可也不能一直靠融資來長大。
當(dāng)然，格力也會對股民負(fù)責(zé)，這里又講回去年沒有分紅。
有的企業(yè)10余年沒有分紅，你們沒有吭聲，我們一年沒有分紅，你們就吵了。我無所謂，人最重要問心無愧。
06
只要堅(jiān)持自己創(chuàng)新
中美貿(mào)易戰(zhàn)不怕
發(fā)展過程當(dāng)中，我們與命運(yùn)作博弈的時候，遭到的打擊，我想在座和我一樣都應(yīng)該有感受，我們在任何時候有信心，堅(jiān)定自己的信念。
沒有信念，不管溫室還是狂風(fēng)暴雨都有可能被擊垮，但是我們有了信念我們排除一切困難。
在今天這樣的討論場——中美貿(mào)易戰(zhàn)，有怕嗎?擔(dān)心嗎?
我覺得沒有什么可怕、擔(dān)心，只要堅(jiān)持自己創(chuàng)新，只要堅(jiān)持我們的信念，用中國的制造，我們的創(chuàng)造，你能容下世界，世界就能容下你。
07
60多歲，每天兩點(diǎn)一線，
依然很幸福
我最大感受就是有一股力量。
我已經(jīng)是60多歲的老人，但是臺下都是年輕人，相信未來的30、40年，你們將為這個國家展示你的才華。
有人曾經(jīng)問我：董明珠，60多了，你可以享受。
但是人最大的幸福不是坐在那兒享受，而是挑戰(zhàn)的每一天。
現(xiàn)在是80后、90后的年代，我們60多歲，但是如果心態(tài)年輕，我們?nèi)匀皇?0多歲。
人的幸福有千百種，天天沒事找事干也是幸福。
我現(xiàn)在每天兩點(diǎn)一線，上班下班，那么枯燥那么累，但回頭看，成千上萬的人，因?yàn)槟愕呐Χ苄腋＃y道你不幸福嗎?
所以我現(xiàn)在心態(tài)永遠(yuǎn)年輕，只有25歲。
我總覺得一個人的成功，不是因?yàn)樗卸嗌儇敻唬撬炀土硕嗌偃顺蔀楦缓馈?/p>
很多人在網(wǎng)上罵我，我倒覺得沒有人罵才不好，因?yàn)檫@是對你的提醒，要清醒認(rèn)知自己的問題。
有人說，董明珠招人恨，我就是好斗。
我推動經(jīng)濟(jì)檢查辦公室，1997年成立成本辦，2001年接受總經(jīng)理，公司利潤不斷提高，是一個人的能力，還是大家?
當(dāng)然兼而有之。
以后歡迎大家走進(jìn)格力，格力有很多值得探討的。
今天工作不努力，明天努力找工作。
