歷經(jīng)25天,抖音618好物節(jié)圓滿收官!
在618這個(gè)上半年最重要的購(gòu)物狂歡節(jié),抖音電商交付了一份答卷:通過平臺(tái)營(yíng)銷玩法、用戶增長(zhǎng)玩法、生意增長(zhǎng)玩法等,抖音電商幫助更多商家、達(dá)人在618大促,實(shí)現(xiàn)生意短期內(nèi)貨架與內(nèi)容場(chǎng)景的快速爆發(fā)。
活動(dòng)期間,抖音電商支付GMV較去年618同期提升70%,在「大促重點(diǎn)貨品」、「跨店每滿減」、「定金預(yù)售」等玩法加持下,爆品好物成為驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)的引擎力量,動(dòng)銷商品數(shù)較去年618同期提升57%,交易額破千萬(wàn)的商品達(dá)486個(gè),大促對(duì)重點(diǎn)貨品池商品銷售拉升尤為突出,相關(guān)商品日均支付GMV較日常期提升208%。
作為抖音電商大促營(yíng)銷的“重頭戲”,貨架場(chǎng)對(duì)大促生意拉動(dòng)力明顯,抖音商城支付GMV、支付用戶數(shù)較去年618同期分別提升178%、126%,搜索激勵(lì)賽、超值購(gòu)、低價(jià)秒殺、抖音旗艦與品牌會(huì)員等貨架場(chǎng)景玩法效果逐漸顯現(xiàn)。抖音電商內(nèi)容場(chǎng)優(yōu)勢(shì)依舊顯著,直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)4202萬(wàn)小時(shí),掛購(gòu)物車短視頻播放量1309億,618期間支付GMV破千萬(wàn)直播間413個(gè),大咖直播間支付GMV較去年618同期提升139% 。
01
支付GMV較去年618同期提升70%
大促“超級(jí)爆品”集中涌現(xiàn)
活動(dòng)期間,多個(gè)品牌商家通過人找貨與貨找人的結(jié)合,達(dá)成交易優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng),成績(jī)相比去年618更上層樓:平臺(tái)支付GMV較去年618同期提升70%,受到用戶追捧的興趣好物不斷涌現(xiàn),動(dòng)銷商品數(shù)較去年618同期提升57%,交易額破千萬(wàn)的商品486個(gè)。
抖音電商覆蓋整個(gè)618周期,推出了全鏈路生意攻略,帶動(dòng)商家生意增長(zhǎng):在大促開啟之初,定金預(yù)售、跨店每滿減以提前蓄水的方式幫助商家搶占大促消費(fèi)力;大促正式開啟后,通過覆蓋人貨場(chǎng)的大促玩法,推動(dòng)生意沖擊更高水位。618期間,消費(fèi)券領(lǐng)券人次較去年雙11同期提升230%,重點(diǎn)貨品池商品日均支付GMV較日常期提升208%,驗(yàn)證了消費(fèi)券與大促重點(diǎn)貨品玩法對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用。
在今年618中,為助力商家聚焦自家好物打造“超級(jí)爆品”,抖音電商推出了覆蓋頻道、搜索、直播與選品的多重玩法,通過「超值購(gòu)」「好物直播間」「精選聯(lián)盟618選品專場(chǎng)」攜手商家達(dá)人共赴滾燙新事業(yè)。活動(dòng)期間,多個(gè)大促重點(diǎn)貨品,借助平臺(tái)0坑位費(fèi)用、多重價(jià)格補(bǔ)貼、億級(jí)流量激勵(lì)、全域陣地曝光,更好地通過全域興趣陣地實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化。
02
貨架、內(nèi)容與爆款
共造618大促好生意
一直以來,“內(nèi)容”與“貨架”都是驅(qū)動(dòng)抖音電商商家、品牌與達(dá)人增長(zhǎng)的“兩駕馬車”。兩大場(chǎng)域的高效聯(lián)動(dòng),才是618生意爆發(fā)的關(guān)鍵。
抖音618好物節(jié)的成績(jī),也驗(yàn)證了這一內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)聯(lián)動(dòng)對(duì)電商生意增長(zhǎng)的有效性。在貨架場(chǎng),好物爆品與商城用戶驅(qū)動(dòng)生意快速增長(zhǎng),抖音商城支付GMV、支付用戶數(shù)同比去年618同期分別提升178%、126%。隨著越來越多用戶習(xí)慣于“逛商城”、“看櫥窗”,越來越多商品在貨架場(chǎng)獲得了更充足的曝光機(jī)會(huì),活動(dòng)期間,抖音商城商品總曝光量較去年雙11同期提升102%。
在貨架場(chǎng)景所有用戶觸達(dá)渠道中,“搜索”與“頻道”,成為抖音電商貨架場(chǎng)618生意增長(zhǎng)的重要渠道來源。搜索帶來日均GMV較去年618同期提升154%,抖音商城超值購(gòu)支付GMV、低價(jià)秒殺銷量分別較去年618和去年雙11同期提升405%、159% 。
與此同時(shí),品牌商家得到了更廣闊的發(fā)展空間,抖音旗艦支付GMV較去年618同期提升82%,意味著更多品牌商家通過在抖音電商打造差異化的身份標(biāo)識(shí),為消費(fèi)者帶來了更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)與服務(wù)保障。品牌會(huì)員新招募會(huì)員數(shù)較去年618同期提升264%,越來越多品牌通過會(huì)員運(yùn)營(yíng),找到了活動(dòng)大促帶動(dòng)日常動(dòng)銷的有效路徑。
在貨架場(chǎng)外,抖音電商內(nèi)容場(chǎng)優(yōu)勢(shì)依舊突出。活動(dòng)期間,商家直播與短視頻熱情不減,直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)4202萬(wàn)小時(shí),掛購(gòu)物車短視頻播放量1309億。
為釋放直播內(nèi)容種草力,抖音電商推出了「好物直播間」等內(nèi)容玩法,通過直播間運(yùn)營(yíng)扶持、貨品補(bǔ)貼,帶動(dòng)商家生意全域爆發(fā)。活動(dòng)期間,大咖直播間支付GMV較去年618同期提升139% 。商家與達(dá)人生意事業(yè)達(dá)到雙向增長(zhǎng),618期間支付GMV破千萬(wàn)直播間413個(gè),動(dòng)銷達(dá)人數(shù)較去年618同期提升70%,呈現(xiàn)出商達(dá)生意兩旺的理想狀態(tài)。
在貨架與內(nèi)容全域生意場(chǎng)之外,抖音電商還借助「抖音支付&月付」與「運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)」等財(cái)經(jīng)補(bǔ)貼降低用戶決策門檻,打造出更順暢的大促轉(zhuǎn)化鏈路;并通過「巨量千川」消返紅包獎(jiǎng)勵(lì)、「恒星計(jì)劃」品牌廣告營(yíng)銷加油包、「達(dá)人傳播共創(chuàng)」、「節(jié)盟計(jì)劃」等營(yíng)銷與財(cái)經(jīng)玩法,進(jìn)一步促進(jìn)商達(dá)生意轉(zhuǎn)化。其中,「節(jié)盟計(jì)劃」攜手戴森等80多個(gè)知名品牌,聯(lián)合投放北上杭機(jī)場(chǎng)、高鐵等140多萬(wàn)個(gè)廣告位,曝光超119億次,合作品牌搜索PV/GMV顯著提升。
今年3月,抖音電商推出商品卡訂單免傭新規(guī),商家簡(jiǎn)單完成基礎(chǔ)操作,即可享受免傭活動(dòng)。今年,抖音電商將投入100億現(xiàn)金大力支持商品卡免傭政策,為商家提供更豐富的免傭活動(dòng),助力商家發(fā)掘流量新入口。6月-8月商品卡免傭持續(xù)進(jìn)行中,基礎(chǔ)任務(wù)每月清零,商家只需當(dāng)月任意時(shí)間完成任務(wù)即可獲得全月免傭(在無違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況下)。商家可在抖店-商城-商城經(jīng)營(yíng)中報(bào)名或查看任務(wù)詳情,也可關(guān)注抖店站內(nèi)信、彈窗、抖店羅盤商品卡、抖店-玩轉(zhuǎn)直播以及學(xué)習(xí)中心等多個(gè)入口參與報(bào)名。
不論是商品GMV、支付用戶數(shù)等大促最為人矚目的交易數(shù)據(jù),還是會(huì)員數(shù)、搜索、頻道交易等有助于商達(dá)長(zhǎng)線發(fā)展的生意數(shù)據(jù),抖音618好物節(jié)都交付了一個(gè)新的成績(jī)單。在貨架與內(nèi)容雙場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下,抖音電商還將通過更多營(yíng)銷、爆品等玩法,幫助商家達(dá)人在重要的大促節(jié)日找到生意爆發(fā)之道,以大促帶動(dòng)日銷,實(shí)現(xiàn)全域電商生意的長(zhǎng)期掘金。
