6月2日,2023巨量引擎文旅生態大會在海南?诔晒εe辦。大會以“智匯山河,文旅向新”為主題,巨量引擎與文旅權威專家、經營從業者等行業代表,共同分享平臺的數據洞察以及未來規劃。數字化合作伙伴英特爾共同出席本次大會,堅持科技向善,攜手文旅的合作伙伴共同創新與成長。
本次大會旨在引領文旅行業可持續發展,賦予節點營銷與長效經營的雙重勢能,拓展文旅行業線上經營的全新視角,共同探索2023文旅生意增長之道。
今年第一季度,超4億旅游興趣用戶在抖音平臺觀看旅游內容,抖音旅游達人發布視頻播放量增速達50.1%。在行業復蘇的大背景下,巨量引擎文旅生態大會從IP內容營銷、達人營銷、長效經營、產品組合等方面,深入行業人群,提出營銷經營全鏈路方法論,帶來文旅行業數字化營銷解決方案。
同時,大會聚焦細分行業,通過文旅綜合、景區樂園、酒店民宿三個分會場,根據典型類目場景、行業重點增長訴求,給出更具實操性的場景解決方案,助力文旅生意全域增長。
文旅營銷進階3.0,以經營新策略擁抱新趨勢
據文化和旅游部公布數據顯示,今年“五一”假期,全國國內旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%;實現國內旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%。(數據來源:文化和旅游部數據中心)文旅行業的強勁復蘇,推動著行業運營邏輯加速更新迭代,旅游行業正在從傳統服務、資源服務向內容服務延伸。
隨著內容服務在旅游行業的重要性不斷提高,抖音已經成為助推旅游業發展的重要引擎,吸引大量文旅政務、旅游企業等進駐抖音經營品牌。巨量引擎作為抖音旗下的數字化營銷服務平臺,也致力以營銷創新和技術賦能,助推文旅行業的高質量發展。
會上,巨量引擎城市研究院重磅發布《2023抖音旅游行業白皮書》,對旅游行業新特征、抖音旅游興趣用戶新需求以及旅游企業品牌傳播進行深入研究。
白皮書揭示了文旅營銷進階3.0的四大趨勢:抖音用戶旅游消費需求升級;商家營銷更短鏈;生意場景更廣泛;文旅達人營銷更精細。同時給出旅游企業的經營與迭代策略,幫助廣大文旅行業生態伙伴洞察行業趨勢,激發增長新可能。
聚焦營銷經營全鏈路,“五步法”助力文旅生意全域增長
與此同時,巨量引擎從品牌打造、內容種草、經營提效、私域沉淀、渠道生態五大維度,提出「文旅行業營銷經營全鏈路方法論」,以高效的廣告投放、原生的內容經營、優質的商品服務,加速文旅經營力與營銷力的融合發展,促進O-5A品牌人群流轉提效。
• IP內容營銷:科學的IP整合營銷方法,助力品牌營銷力破圈
隨著文旅行業復蘇,文旅IP營銷成為大勢所趨,巨量引擎以“抖incity美好生活節”“圖蟲文旅IP”“美好目的地”“云游中國”等好IP為標桿,通過科學路徑全域整合助力品牌破圈,帶動交易增長,撬動數字時代品牌營銷紅利。
巨量引擎可以幫助文旅品牌全面科學度量IP營銷價值,監測品牌人群轉化與沉淀,為品牌投放的確定性護航,用好IP激活文旅全域生意。今年1-4月,巨量引擎文旅客戶IP投放同比增長240%+,文旅IP營銷總規模同比增長300%以上。
• 達人營銷:用好內容深度影響用戶,提升A2-A3人群的種草率
在巨量引擎O-5A品牌人群資產模型中,A3種草人群是所有品牌都非常關注的高潛用戶,也是最接近轉化的人群。通過達人營銷實現的內容種草,已成為助推A2人群進階A3的必選項。
圍繞達人營銷,巨量引擎推出適配場景的各類任務、科學的達人種草矩陣以及多產品聯動玩法,不僅能批量生產高質量內容,且能將種草滲透進用戶自然體驗當中。過去一年,巨量星圖文旅行業達人數量增長超1.5倍,蓬勃發展的達人生態能夠滿足行業多元化的營銷需求。
• 長效經營:生活服務四大經營價值,助力構建長效經營體系
作為文旅商家經營新陣地,文旅品牌能在抖音生活服務通過新的經營方式、多樣化內容布局、開放生態資源加持以及營銷和經營提效工具等,構建起長效增長的經營體系。
以內容為中心的經營方式,經由短視頻+直播+達人合作等為商家生意帶來增量場景,真正實現品牌即效果;“IP內容+達人內容+原生內容”矩陣持續生產多樣化內容,驅動粉絲沉淀,帶來長效回報;用戶、平臺、商家共建秩序井然的開放生態,形成正向循環的增長生態;最后在長效經營的基礎上整合平臺資源,巨量引擎提供全套工具和方法論支撐,促進商業化合作營銷提效,全面釋放生態勢能。
• 產品助力:巨量引擎全域營銷鏈路及產品,開拓全域經營大可能
除了上述營銷場景,要想實現自然流量和付費流量一體化,巨量引擎的各類商業化產品必不可少。
在產品配置上,巨量引擎講求種蓄一體,即以文旅營銷陣地為核心,串聯各板塊種草產品的組合應用;推搜雙擎,利用搜索鏈路的組合應用玩法養成用戶習慣、加速決策;全域經營,發力線索營銷、升級廣告產品,以巨量本地推產品為杠桿,撬動更大的經營收益,為旅游生意全局加速。
• 生態聚力:構建健康服務生態,協助文旅伙伴做好生意
2023年,巨量引擎將直面文旅行業的營銷痛點與需求,通過整合服務與本地深耕,打通每一個關鍵鏈路的閉環;聚焦經營與服務一體,激發全域經營產品力與服務力的不斷進階;同時平臺還將發起【巨量引擎·共擎獎】專項,鼓勵更多好代理與行業伙伴一起攜手創造文旅新未來。
錨定三大業務場景,解決方案集中發布
文旅行業涵蓋了眾多細分垂類,經營方式存在很大的差別;诖,巨量引擎在文旅綜合、景區樂園、酒店民宿三大分會場,圍繞各行業的平臺方法論、實戰案例等展開分享,邀請不同領域的文旅品牌、服務商、達人代表共同探討行業生意增長的新路徑。
文旅綜合
從政府、集團、企服、商業化、內容IP、渠道六大視角出發,就文旅目的地營銷1.0路徑、品效銷2.0路徑、品效銷3.0路徑進行深入解讀,給出科學經營策略:
• 在節點階段,聯動平臺節點IP活動、品牌自有IP、全民挑戰賽等實現高投入度,推動節點爆發;
• 日常則要持續常規引流,以企業號矩陣、輕任務、線下場景打卡等方式進行種草蓄水,帶動更多流量抵達品牌陣地,從而真正發揮品牌資產,以科學營銷實現科學增長。
景區樂園
聚焦營銷與經營全鏈路,巨量引擎助力眾多景區樂園商家用內容和產品鏈接用戶,實現花式種草-轉化加速-搜索收口的經營鏈路,完成快速種草并導流自營陣地,促進陣地和資產深度運營。同時,還將結合景區營銷場景與客群特點,打造豐富的IP組合玩法,加持品牌實力出圈,拉動更多目標人群、引流線下,撬動生意增長。
酒店民宿
立足消費者行為偏好洞察,由營銷行為、生意渠道、內容喜好三重變化展開,分享并解讀酒旅垂類賽道全新生意經,助力酒店品牌借助抖音“1方陣地-官方旗艦店、1套矩陣-貨品直連、1個定位-官方自營渠道”開啟全場景數字化經營,并通過巨量引擎內容運營、交易轉化、口碑資產三大維度實現立體化鋪排,以全鏈路、撬流量、強運營三步走,實現全域增長。
結語
智匯山河添錦繡,文旅向新再出發,「2023巨量引擎文旅生態大會」攜手數字化合作伙伴英特爾、美好文旅出行官沃爾沃汽車和美好文旅暢飲官麥咖啡等品牌,用科技助力文旅煥發新生機,幫助更多文旅伙伴做好品牌、服務好用戶、提升生意經營。
感謝美好文旅暢飲官麥咖啡等品牌
未來,巨量引擎將持續聚焦文旅行業前沿變革,深入營銷與經營全鏈路,強化品牌和經營的融合,以內容和技術推動文旅商家生意爆發,激發文旅生意新可能!