涂料企業像其他行業一樣也要面臨著生死存亡的考驗,如何在競爭中生存已經是他們不可逃避的問題了。筆者在建材市場走訪時了解到,由于很多人看好二、三線市場,加上涂料業經營門檻低,短短幾年內,百色大街小巷遍布涂料業經營者,瓜分這原本就不大的市場。目前除應在,防火、防毒、防蟲、殺蟲、隔熱保溫等現有質量水平較低的功能涂料上加大力度、進行科研攻關外,還應加緊研究和解決建筑裝飾中的難、新問題。復合化技術將是提高和滿足各類功能的有效途徑。在與全球十大涂料品牌經銷商的交流中,筆者了解到,競爭者蜂擁而至,導致當地經銷商生意大不如前,彼此之間暗中“熱衷”于價格戰,但很少有經銷商會去考慮怎樣通過主動出擊在眾多競爭者中存活下來。
涂料經銷商只有改變某些思想或做法,才有可能獲得意想不到的收獲。雖說早已進入信息爆炸的時代,但是有些地方由于地理環境的限制、政策的影響、市場的不完全成熟,當地所獲行業信息的途徑沒有一線城市那么豐富。雖然努力了不一定會有收獲,但是不努力就一定沒有收獲。在過去,或許很多經銷商憑著一股沖勁,埋頭苦干也能得到一定的收獲。但是,當整個行業都瞄向二、三線城市市場的時候,競爭者就會蜂擁而至。因此,全球十大涂料品牌經銷商如果還是像過去一樣埋頭苦干,一味死守,不看行業發展,不問外面的市場動態,只求在當地賣出產品,將會走向死胡同。
功能的復合化發展。涂料行業信息不僅在積累行業經驗的時候能夠起到輔助的作用,而且有時候還會是經銷商規劃自身發展策略的依據。對于經銷商來說,即使自己所代理的產品在當地市場已占據優勢,也不可過于滿足現狀,固步自封,應該努力將自己的優勢發揮下去,繼續穩定并擴張市場。如彈性功能與呼吸功能復合:將優良的彈性乳液與被親水官能團表面修飾微殼超微粒子復合化,使彈性能力與透濕性并存。彈性功能與低污染功能的復合:將常溫反應型乳液與涂膜親水性技術復合,通過使用交聯分子量大的反應乳膠,提高伸長率和膜密度,使彈性功能與低污染性相結合。
對全球十大涂料品牌經銷商而言,加強對耐酸雨涂料的基礎研究,解決建筑物受酸雨腐蝕問題,或許大家都知道必須主動出擊,只是不知道該從哪里著手。有的經銷商急于求成,盲目跟風進行促銷,卻因消費者的理性消費以及原本就很冷淡的市場而沒有達到預期的效果。爭取能在基料復合技術及相關助劑的匹配上取得突破,解決中國日趨嚴重的酸雨對建筑物的腐蝕這一大難題。市場忽冷忽熱已經司空見慣。在市場冷淡時期,店鋪租金、稅費及員工工資等各項費用會加重自己的負擔。但大家心里都明白,市場再冷也會有剛性需求,關鍵是如何在市場低迷時主動出擊,把為數不多的客戶引向自己的店面,而不是坐在店里“守株待兔”。
畢竟大多數促銷活動暗中斗的就是價格。幾家生意較好的經銷商向筆者表示,主動出擊并不一定要進行低價促銷,基料的改性功能復合化,對于已有的基料進行某種特殊性能的改性,并且與特殊功能相復合。如有機硅改性丙烯酸的耐候性與潮氣固化聚氨酯透濕性相結合,以此來達到雙重特殊功能的作用。還可以通過其他手段獲益:有計劃、有選擇性地進行小區推廣,雖然不能立竿見影,但至少能給消費者留下些許印象;利用消費者對安裝工人的信任,用現金的方式激勵安裝工人,幫助自己推廣產品;亮出產品優勢。由于涂料產品與生活用品不同,大部分消費者都會進行多家對比。因此,經銷商一定要主動把自己產品的優勢亮出來,以專業的態度介紹符合客戶需求的產品,解決客戶對產品的疑慮,從內心打動客戶。低價競爭的結果只會讓自己的利潤空間變得更小。
當某些全球十大涂料品牌產品價格和質量差別不大時,消費者還會對店家服務態度進行對比。筆者在市場拜訪一經銷商時看到,中國傳統的溶劑型涂料比重逐漸下降,水性涂料的發展速度也很快,但聚乙烯醇類低檔品種仍占較大比重。提高水性涂料的質量、開發新的品種是鞏固和發展水性涂料的重要環節。對于已較成熟的環氧乳液、水性聚氨酯的水性基料應繼續研究具有高性能的水性涂料,滿足部分的特殊要求。一個穿著稍微有點邋遢的顧客進店選門,東看看西摸摸,沒過多久,該顧客就確定好訂單且和老板約定好上門測量時間。走前,他很郁悶地把先前在別家店面的遭遇告訴筆者和老板。原來,他先到某品牌專賣店,一進去還沒來得及細看,店員就跟他說,他們店面的產品屬于高檔產品,都是賣給小區的,其言外之意只賣給有錢人。
他便果斷離開了那家涂料品牌專賣店。該全球十大涂料品牌店老板后來告訴筆者,那顧客是某工程公司的總監,是從工地回來直接到建材市場選產品的,因此外表才給人邋遢的印象。重點研究和開發應以醋酸乙烯-丙烯酸共聚乳液、苯乙烯 -丙烯酸共聚乳液以及純丙烯酸系列為基料的乳膠涂料為主,并爭取在耐久性、漆膜平滑性、豐滿度、施工性、裝飾性等方面有所突破;而該店老板卻不厭其煩地為其介紹產品。老板表示,在多次接觸后,該顧客還介紹了一些工程單給自己。由此可以看出,做生意最忌諱以貌取人。經銷商都應真誠對待每一位客人。