老營銷人都知道:國牌煥新,沒那么簡單。
國牌的絕對優勢是什么?是難忘的時代情結,是國民的共同記憶。但想在傳播中恰當運用這些深度情感類品牌資產并不容易,泛泛而談起不到溝通效果,煽情回憶殺又可能用力過猛。尤其那些影響了一代代人的經典國牌,它們實施的任何一種試圖跟隨潮流、推進年輕化的策略都可能一石激起千層浪。
國牌煥新想要實現鞏固老用戶、同時吸納新面孔的理想目標,絕非一日之功。不過,國牌TCL卻在品牌成立40周年之際,用實際行動回答了這一難題,真正以產品創新、營銷創新全面推動了國牌煥新進程。
01 “爆改事件”吸睛力十足,TCL高效擊中泛年輕人群
國牌煥新必有抓手,歷經40年風雨的TCL手握利器“兩張牌+一個站”:創新技術牌+懷舊感情牌+Z世代年輕人匯集陣地B站,以“爆改經典王牌電視機”為狙擊策略,攜手B站三位UP主@無聊的開箱 @科技DOT @大寬物理,將TCL“大屁股電視機”爆改為照相機、win11屏幕、PS5。
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「創新技術牌」凸顯國貨品質
聽上去有些不可思議,看完之后只想大喊一聲“這都可以啊?!”。三位UP主以TCL舊電視機為基礎,將那些穿越數十年時光依然可以正常使用的老舊電子器件,一頓猛操作后改造成為如今人們經常用到的照相機、win11屏幕,以及頗受年輕人喜愛的PS5,不得不感嘆TCL國貨品質的良心與能打。
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「懷舊情感牌」傳達國貨情懷
當看到兒時記憶里的TCL大屁股電視機和熟悉的電視開機畫面,看到UP主在改造后玩起了超級馬里奧等經典懷舊游戲,以及屏幕里播放的足球畫面猶如小時候看過的《天下足球》時,接連飄過的彈幕“童年回憶”“當年我家也有”“太有那味了”應該是不少用戶的感慨心聲。
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「年輕人陣地B站」圈占Z世代
除了兩張策略牌,TCL爆改事件能引發足夠深刻的反饋回響,也是充分撬動了B站平臺力的緣故。據統計,月均活躍用戶約2.37億的B站用戶中Z世代人數最多,而Z世代對經典國貨和新鮮事物均有著極高的接受度。因此TCL借爆改事件和三位UP主進一步打入B站,勾起了對TCL十分熟知的80-90后人群的回憶共鳴,并以腦洞大開的新奇創意刷新了他們對TCL的品牌認知,同時更是吸引到Z世代新人群對經典國牌的關注好奇。
正如開篇所說,國牌煥新并不簡單,但只要像TCL這般找對路徑、找準方法,煥新策略的實現便有跡可循、指日可待。
02 點+線+面全方位造勢,TCL順利打入泛年輕圈層
事實上,爆改事件只是TCL40周年營銷發力的核心點之一。沿著爆改這一核心繼續挖掘會發現,TCL其實鋪開了一張以“爆改事件”為點,以“預熱-高潮-長尾”傳播期為線,以社交平臺“B站+雙微+知乎”為面的全方位造勢網,通過點、線、面合圍傳播之勢進一步滲透不止于Z世代的泛年輕圈層。
首先,TCL分別在微博、B站、知乎發布“輿論造勢向、趣味娛樂向、口碑科普向”三大話題:#分享那些年記憶中的品質國貨# #那些腦洞大開的老物件二次利用# # 把一家企業做到40年有多難?#,一邊借勢國潮引導用戶發表國貨品質討論,勾起年輕圈層對國貨的好奇心,另一邊通過話題探討加深傳播濃度,以接地氣的科普互動讓用戶感知到TCL品牌40年成長的榮耀與不易。
可以看出,這三個調性各異的話題指向了TCL品牌的三個層面:產品品質、營銷創意、企業發展,使得三大話題足以貫穿“預熱-高潮-長尾”整個傳播周期,也足夠囊括每個傳播階段的物料內容——預熱期的懸念海報,高潮期的熱議傳播,長尾期的媒體報道,這些傳播內容各自發力,最終合力推進TCL品牌40周年整體傳播的持續火爆和順利破圈。
如此一來,我們便清晰看到TCL在品牌40周年之際圍繞爆改事件開展創意傳播的完整面貌,也充分感知到TCL作為經典國牌正在以深互動、新創意、多平臺、social化的整合傳播策略,向既有用戶傳遞“念念不忘必有回響”的心聲,順勢收獲新時代年輕用戶的好感與認同。
03 經典國牌從產品創新到營銷出新,TCL為品牌煥新打了個樣
縱觀TCL整波營銷,最值得探討的還是B站UP主爆改事件。這一事件的創意亮點不只在于大開腦洞,而是通過“爆改”讓舊事物煥發出新生機,讓新事物延續了舊榮光,讓新舊事物均釋放出各自優勢為彼此賦能。這般打破新舊界限、穿越古今時光的創意,也順利輻射到科技圈、游戲圈、創意圈等多元圈層。截至發稿時我們看到,三支爆改視頻的播放量破百萬。
可以說,TCL爆改事件幫助品牌構建了一個與Z世代深度溝通的專屬場景,助力TCL以一種繼往開來的方式占位年輕市場,實現破圈傳播。這一事件本身也印證著TCL作為經典國牌,已然走在國貨營銷創新前列,在傳播表達層面更上一層樓,也為其它國貨品牌布局傳播提供參考借鑒。
回顧TCL自1981年成立以來的發展脈絡,會發現創新一直銘刻在其品牌成長的基因里。
無論是在產品創新領域——從1986年生產出中國第一臺免提按鍵電話,1992年生產出中國第一臺28英寸彩電,到2013年發布全球最大110英寸4K超清3D電視“中國之星”,2014年發布全球第一臺量子點QLED電視,再到2018年成為全球電視出貨量第二的品牌,2019年10月推出涵蓋4K/8K清晰度、尺寸覆蓋75-100英寸的14款智屏,以及2021年3月推出全球最薄、LED芯片最多的Mini LED智屏。
還是在營銷創意領域——在2021年參加UDE2021和ChinaJoy2021兩大展會,撬動頗受Z世代追捧的游戲、二次元、國潮等領域,邀請眾多知名UP主和達人博主加入其中,在B站、抖音、微博、斗魚等年輕人聚集的一線陣地,聯動騰訊游戲、西山居等互聯網品牌及ChinaJoy、華碩、傲風電競椅等27家潮玩科技品牌合力造勢。
TCL以持續提升的品牌實力和永葆初衷的品牌心意,為一代代中國消費者提供與時俱進的產品使用體驗,同時無縫對接以Z世代為代表的的中國新生代消費人群,加速推進品牌煥新進程,在品牌發展四十周年之際承前啟后、繼往開來。
“給時光以生命”,法國數學家、物理學家、哲學家布萊士·帕斯卡如是說。
這句話或可看作TCL四十年命運注腳:品牌步履不停地賦予四十年發展歷程以生命力,沒有讓TCL被時光埋沒,反而在新時代生發出令人意想不到的精彩與能量。
所以我們有理由期待,在未來,無論是產品創新還是營銷出新,TCL都會帶來更多驚喜與可能。
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