為感恩回饋老客戶,法恩莎瓷磚攜手網(wǎng)易家居打造法恩莎全國(guó)感恩回饋活動(dòng)——萬(wàn)人好評(píng)季。近日,網(wǎng)易家居記者前往河北保定,了解當(dāng)?shù)胤ǘ魃纱u“萬(wàn)人好評(píng)季”活動(dòng)的開展情況,并對(duì)當(dāng)?shù)胤ǘ魃峡蛻暨M(jìn)行了走訪。走訪老顧客期間,網(wǎng)易家居記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)乩项櫩蛯?duì)法恩莎的忠誠(chéng)度非常高。有的客戶家里幾次裝修都選擇法恩莎瓷磚,并表示之后還會(huì)果斷選擇法恩莎。
法恩莎老客戶代表:李先生
已經(jīng)連續(xù)4套房子選用法恩莎瓷磚,下一套房子也會(huì)果斷選擇法恩莎。
以下為文字實(shí)錄
網(wǎng)易家居:我們聽說(shuō)您是法恩莎的忠實(shí)粉絲,而且你自己本人也經(jīng)營(yíng)著一家家裝公司,您覺(jué)得老百姓在裝修時(shí)最大的困惑是什么?
李先生:最大的困惑是,現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品非常豐富,老百姓可能了解得比較少,怕買到一些性價(jià)比不高,價(jià)值與產(chǎn)品不太符的東西,甚至是假貨。
網(wǎng)易家居:您的這個(gè)房子裝修的特別好,而且好像是新裝修的,您當(dāng)時(shí)在裝修這個(gè)家的時(shí)候有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題呢?
李先生:沒(méi)有,因?yàn)檫@已經(jīng)是第四套房子的裝修了,之前選用過(guò)法恩莎的產(chǎn)品,這次還是果斷的選擇了法恩莎的產(chǎn)品。
網(wǎng)易家居:這已經(jīng)是第四套了,當(dāng)時(shí)裝第一套房子的時(shí)候肯定也沒(méi)有那么多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)您應(yīng)該比較困惑吧?
李先生:當(dāng)時(shí)確實(shí),第一次的時(shí)候沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),也是去市場(chǎng)轉(zhuǎn),在網(wǎng)上搜索,或者是向同行的朋友們?nèi)チ私狻?催^(guò)三個(gè)品牌的產(chǎn)品,第一次訂的是某一個(gè)品牌的,貨送到家里以后,感覺(jué)跟店里的產(chǎn)品不太一樣,我們就拿著東西又回去了,一比較確實(shí)不一樣,感覺(jué)自己被欺騙了。后來(lái)又轉(zhuǎn)到了法恩莎,感覺(jué)法恩莎的東西不錯(cuò),訂完貨以后送到家里,從服務(wù)流程到產(chǎn)品的質(zhì)量都非常滿意。
網(wǎng)易家居:第一次接觸法恩莎的時(shí)候,您覺(jué)得有什么不同呢?為什么就選用了它呢?
李先生:剛開始去市場(chǎng)了解產(chǎn)品的時(shí)候,我先是貨比三家,帶著我的設(shè)計(jì)師和工長(zhǎng)去轉(zhuǎn)。后來(lái)看到法恩莎瓷磚,從磚的色澤、平整度,感觀第一眼就非常順眼,非常高端。后來(lái)了解到產(chǎn)品的性價(jià)比非常高,就訂了法恩莎了。
網(wǎng)易家居:您剛才說(shuō)這套房子已經(jīng)是第四套了,那您第一套房子當(dāng)時(shí)用的也是法恩莎,到現(xiàn)在可能也有一段時(shí)間了,有沒(méi)有出現(xiàn)您之前所擔(dān)心的,在瓷磚方面的問(wèn)題?
李先生:第一套房子現(xiàn)在已經(jīng)四年了,問(wèn)題沒(méi)有。中間有一個(gè)小花絮,我覺(jué)得非常有趣。第一套房子住到第二年的時(shí)候,我們家有一個(gè)一米五高的花架,上面放著一個(gè)將近二三十斤的大瓷花盆,一天我母親擦桌子不小心把那個(gè)瓷盆碰倒了,直接掉到地上,當(dāng)時(shí)我心疼的不是那個(gè)花盆,是心疼那個(gè)磚呀。找了半天,一點(diǎn)兒事都沒(méi)有,我就更加堅(jiān)定了我對(duì)法恩莎的選擇,硬度太高了。
網(wǎng)易家居:現(xiàn)在我們?cè)谧?ldquo;萬(wàn)人好評(píng)季”的活動(dòng),您覺(jué)得您是不是也屬于萬(wàn)人里面給法恩莎好評(píng)的一分子呢?
李先生:必須的呀,我是法恩莎的忠實(shí)粉絲。我們今年十月份還有一套房子要裝修,可能別的品牌也不用去看了,果斷選擇法恩莎。
網(wǎng)易家居:好的,謝謝!