B2C對無線領域的爭奪，緣起智能手機用戶的迅猛增長。中國品牌網數據顯示，2012年國內智能手機銷量將達到1.6億部，伴隨著這輪智能手機普及的浪潮，移動電子商務也將迎來爆發式增長，將有越來越多的消費者加入到移動購物的大軍。有業內人士預計，移動電商在未來兩年內將會有巨大爆發，移動電商三年的發展，有望趕超傳統電商十年的積累。
面對需求日益旺盛的移動電子商務市場，B2C的京東商城、當當網、蘇寧易購，都已紛紛推出安卓、蘋果等智能手機無線客戶端搶灘布局無線領域。“天貓作為中國B2C行業最有影響力的平臺，在其他B2C都紛紛推出無線客戶端的情況下，爭奪無線領域順理成章。”易觀國際分析師陳壽送認為。
“天貓iPhone客戶端只是天貓無線戰略的第一步，為了方便消費者隨時隨地，隨心在天貓網購，今后IPAD、安卓等天貓客戶端也會擇時推出。我們將考慮消費者需求，以新技術推動更多無線客戶端新應用。”天貓無線業務部負責人表示,“比如，通過iPhone的攝像頭拍攝照片，根據膚質、發質給消費者有針對性的產品導購。”另外，天貓iPhone客戶端推出后，手機淘寶的天貓版塊仍將保留，由天貓無線團隊配合淘寶無線團隊共同維護更新。
