2025年全球家電市場，正經歷一場由“智能”主導的深刻變革，人工智能技術的突破性發展開始重塑行業格局。頭部企業已提前布局應對這一趨勢：2024年，海信就在行業內率先發布自研星海大模型，并在2025年初完成技術迭代——將星海大模型和DeepSeek深度融合，AWE 2025期間，海信正式宣布了標配AI智能體的FIFA世俱杯官方定制新品陣容。深入理解用戶需求，主動思考推理，提供專業解決方案并精準執行，實現全面、全時管理。
聚焦智慧生活，AI產業化進程加速
今年1月的CES展中，一眾家電企業展現了“AI+家電”為用戶帶來的全新體驗;2月DeepSeek憑借突破性的情境理解能力，迅速席卷全球，海信也將自研星海大模型與DeepSeek進行融合升級;緊接著3月的AWE上，海信發布最新升級的AI解決方案，以“AI+場景”煥新家電生態，“智慧生活”成為關鍵詞。
海信通過星海+DeepSeek，推出垂類智能體，讓家電產品有了AI感知、AI決策和人本交互三大AI能力。通過在語義理解與邏輯推理方面的優勢，系統可精準洞察用戶需求，并自動生成專業解決方案，為用戶打造高品質智慧生活體驗。
2025年才過去一個季度，家電行業的智能化就有了突破式進展，實現了從概念到落地，從“被動響應”到“主動服務”的階段性跨越。對于海信家電來說，在家電垂類智能體的賦能下，新一代的家電不僅是更智能的家電，而是能實時提供貼心服務的全能管家。
AI家電矩陣亮相AWE，標配垂類智能體
近年來，智能家電產品成為新一代消費熱點。奧維數據顯示，2024年國內智能家電滲透率持續提升：智能空調的線上、線下市場占比分別達94.3%和84.9%，智能冰箱的線上、線下占比均超過50%。
海信以“AI化繁為簡”的變革思路，構建全場景技術解決方案的差異化優勢。依托“海信星海大模型+DeepSeek+專家模型”的技術底座，打造AI空氣管家、AI洗護管家和AI美食管家三大垂類智能體，形成覆蓋空氣健康、衣物洗護、食材保鮮及健康廚房場景的定制化解決方案。
AWE 2025期間，海信家電發布了標配智能體的世俱杯新品陣容，展現了其在智能家電領域的創新實力：
海信洗衣機發布全球首臺4合1熱泵洗烘一體機棉花糖Ultra全家筒，搭載AI洗護管家，僅需語音指令，即可自動解析并生成定制化洗護方案;
海信空調X7 Pro搭載第七代雙向流換新風技術，C3 Pro集成AI新風技術，小氧吧X3 Pro以高效節能為特色，通過AI空氣管家實現對室內空氣質量主動式管理;
中央空調5Gplus榮耀家支持跨地域遠程智能操控，主動式全健康空氣管理系統運用AI技術實現溫度、濕度及空氣質量的實時監測與自動優化;
海信璀璨U系列真空冰箱搭載真空磁場保鮮技術，容聲606WILL養鮮系列冰箱升級WILL自然養鮮系統;海信零菌洗碗機璀璨C3為母嬰家庭打造零菌存儲方案。冰箱與廚房電器實時聯動，AI美食管家可進行從儲鮮到烹飪的全周期服務。
當空調能感知空氣、冰箱能讀懂食材、洗衣機會“思考”如何護衣，家電便從工具升級為懂用戶所需的生活伙伴。這種“需求未至，服務已達”的體驗，正是海信“AI化繁為簡”理念的最佳注腳。
全品類協同發力，創新驅動市場份額穩健增長
隨著AI的深度發展，對產品功能的可擴展性也提出了更高的要求。海信家電始終秉承“技術立企”的核心理念，通過自主創新構建技術護城河，驅動空調、冰箱、廚電等全品類智能化升級。
近期，海信家電發布2024年年報，公司實現營業收入927.46億元，同比增長8.35%;歸母凈利潤33.48億元，同比增長17.99%，各產業板塊呈穩健增長的發展格局。
海信系多聯機市占率超20%，海信5G中央空調搭載主動式全健康空氣管理系統，日立打造全屋全感空氣定制系統，讓空氣實現“主動式管理”。家用空調方面，海信新風空調能夠自動調節居室空氣狀況，以銷量和銷售額雙第一領跑行業，科龍空調與年輕用戶緊密相連，榮獲“年輕人優選的時尚潮流空調品牌”。
在冰洗廚業務領域，海信系冰箱零售額同比增長21%，市占率位居行業第二;洗衣機實現全球出貨量中國第三，全球Top10品牌增速第一，搭載自研活水洗科技的i3洗衣機成功登頂全國暢銷榜單周TOP1，棉花糖系列搭載聚好烘、6D精準判干等技術，帶動海信干衣機品類銷量實現3倍以上增長;廚電業務全年收入同比增長72%，W8、C3璀璨系列帶動高端套系銷量同比激增110%。
與此同時，海信家電不斷推進國際化戰略，公司海外收入突破356億，同比增長28%。連續贊助三屆歐洲杯，兩屆世界杯，海信品牌的全球認知度得以持續提升，助力企業全球化進程加速。同時，通過積極打造海外五大區域引擎，強化“研產銷”本地化建設，海信家電的海外營收占比逐步上升，2024年海外收入占總營收比重已達38%。
只有當AI真正理解“家”的溫度時，家電才能成為品質生活的合作伙伴。今年6月，海信第三次攜手國際足聯，為全球用戶呈現世俱杯盛宴，海信空調、冰箱、洗衣機及廚電等一系列世俱杯官方定制產品的上市，將乘著AI智能家電市場的新趨勢，為用戶帶來更便捷的智慧體驗，引領未來家居生活的新風向。
