2025年2月18日，定制家居龍頭品牌索菲亞隆重舉行以「5A家·放心選」為主題的“中國定制家5A標準發布會”。本次發布會聚焦行業更高質量發展與消費者權益保障，索菲亞聯同中國林科院等18家知名研究機構、高校、頭部企業，共同起草制定5A標準(T/CNFPIA 3037—2024《定制木質柜質量分級》)。從整柜高標準的角度圍繞環保性、耐用性、五金性能、封邊性能，4大維度、14項核心質量指標，提出了具體化、高標化的產品質量要求;5A標準指標要求，整體優于國家推薦標準，是國標之上更嚴苛的木質定制柜質量標準。據悉，索菲亞率先行業，對5A標準中14項核心質量指標全部執行，實現從板材高標準到整柜高標準的跨越。

　　與此同時，發布會上索菲亞聯合芝華仕、老板電器、舒達、喜臨門家具、意斯特、美的、松下、飛利浦等多家領軍品牌共同成立“放心品牌聯盟”，旨在以更高標準引領行業升級，為消費者打造透明、健康、高品質的家居消費環境。

(中國定制家5A標準發布會暨放心品牌聯盟啟動儀式)

　　本次發布會上，眾多行業領先者與權威專家齊聚一堂，其中包括索菲亞家居集團總裁王兵、副總裁朱亦進、國家林草局產業發展規劃院教授級高工張忠濤、廣東省打假協會秘書長覃團安、中國消費者報社消費研究主任譚笑、廣東省定制家居協會執行秘書長羅子勤、索菲亞家居研究院院長葉曉勇等重磅嘉賓悉數出席。此外，他們對行業質量的再次升級表達了高度的認可與熱烈的贊賞，共同見證了這一歷史性的時刻。

　　同時，索菲亞攜芝華仕大中華區首席副總裁王兵、老板電器集團營銷副總裁徐偉達、舒達事業部總經理朱波、喜臨門家具董事副總裁朱小華、意斯特董事長黃寶財、美的集團廣州中心總經理王明智、松下中國智慧生活事業部營銷本部長蔡國金、飛利浦水健康事業部CEO Mr. Alex Rishoej等正式啟動「放心品牌聯盟」，現場一眾嘉賓和數十家媒體共同見證。

　　中國定制家5A標準發布，定義行業品質新高度

　　中國定制家5A標準(T/CNFPIA 3037—2024《定制木質柜質量分級》)由中國林產工業協會發布，索菲亞聯同中國林業科學研究院木材工業研究所等18家權威機構/高校/頭部企業共同起草制定。該標準在2024年“超一級質量標準”基礎上再次迭代升級，質量指標從12項升級到14項，標準維度包括環保指標、耐用指標、五金指標、封邊指標，涵蓋范圍更廣，指標要求更嚴苛，整體優于國家推薦標準，并基于對用戶全生命周期的考量而制定，率先從“單一環保標準”邁向“整柜高標準”。

　　國家林草局產業發展規劃院張忠濤教授指出：“5A標準是政產學研用協同的典范，既‘守底線’又‘拉高線’，我們通過這種質量分級，拉開我們產品的品質，讓品質的表征直接能在消費者比較明白的量化指標上獲得體現。將推動木質定制柜從‘中國產品’向‘中國標準’跨越。”

　　破解消費亂象，5A標準為家居消費者護航

　　根據2024年全國消協組織受理投訴情況統計，售后服務、合同糾紛、質量問題位列投訴性質前三;在具體商品投訴中，家具投訴量為33,822件，同比增長20.95%。在發布會現場，中國消費者報社消費研究主任譚笑分析了家居消費現狀，她認為，“以次充好”“環保造假”“貨不對板”“售后推諉”等是家居消費的痛點、難點，影響了家居消費滿意度。她進一步分析道，當前消費結構正在重構，品質消費已成消費行為新標尺。消費者愈發希望在合理預算內，追求材質、工藝、耐用性等品質上限最優解，低價不再是唯一吸引力。5A標準的推出讓消費者有更多知情權和選擇權，會讓家居消費更透明、更放心。

　　索菲亞家居研究院院長葉曉勇進一步剖析行業癥結：“當前市場過度聚焦‘甲醛達標’，卻忽視定制柜整柜品質，同時市場存在僅執行國家強制標準以標榜「質量達標」的消費套路，導致消費者無法真正實現家居生活的品質提升。”

　　針對上述問題，中國定制家5A標準提出系統性解決方案，為透明消費護航：

　　1、 更全面：5A標準涵蓋了對定制柜使用起關鍵影響的環保、耐用、五金、封邊四大維度指標質量要求;

　　2、 更嚴苛：5A標準是基于索菲亞前期發布的“超一級質量標準”再次迭代升級，14大質量指標整體優于國家推薦標準。

　　3、 更領先：率先對定制柜整柜品質提出標準規范。

　　4、 對用戶更友好：基于新居場景、收納場景、潮濕場景、長久使用等用戶全生命周期而考量制定。

　　索菲亞家居研究院院長葉曉勇指出，5A標準是從板材高標準升階到整柜高標準，是行業從“價格競爭”邁向“價值競爭”的關鍵一步。索菲亞承諾，全部康純定制柜執行5A標準，堅持每月整柜送檢并作透明公示。

　　索菲亞家居集團副總裁朱亦進表示，索菲亞作為先行者，率先執行中國定制家5A標準，并呼吁所有同行加入共同執行5A標準，攜手推動行業品質升級。他強調，通過樹立“做定制，認準5A標準”的理念，將幫助消費者建立更加系統、可靠的產品質量認知。

　　「放心品牌聯盟」凝聚領軍力量，共筑行業生態

　　消費環境的改善需要行業甚至產業企業間聯手進步，索菲亞邀請家居行業各大領軍品牌共建「放心品牌聯盟」，希望通過資源共享、技術合作、推動創新等達到強強聯合，樹立行業標桿，推動行業標準提升，讓消費者在選購家居產品時能夠更加省心、安心，為消費者帶來更多智能化、個性化的家居解決方案。

　　放心品牌，才能放心消費。值得關注的是，發布會現場更邀請廣東省打假協會秘書長覃團安先生授予索菲亞“廣東省打假協會會員單位”榮譽牌匾。與此同時，索菲亞現場更宣布了在消費護航領域的又一大榮譽——作為定制家居行業唯一代表企業，入圍2025廣東3·15消費維權打假工程。此外，由廣東3·15消費維權打假論壇組委會主辦，索菲亞家居承辦的廣東3·15消費維權打假論壇定制家居行業分論壇，也將于3月15日隆重舉行。屆時，國家級、省市區相關領導，以及消費者協會組織的相關領導、業界專家學者、定制家居上下游供應鏈系統，將深度探討行業規范、消費者權益保護等議題，相信將為行業提升產品、服務水平，升級消費護航和市場服務觀念，帶來更多新的視角和經驗分享。

　　中國定制家5A標準的發布與“放心品牌聯盟”的成立，不僅是索菲亞深耕行業44年的又一里程碑，更彰顯了頭部企業的責任擔當。從破解消費亂象到樹立行業標桿，從透明承諾到生態共建，索菲亞以實際行動詮釋“品質至上”，為千萬家庭構筑安全、耐用、環保的5A級理想家居。未來，索菲亞將繼續以標準為引領，與行業伙伴共筑透明、可信的家居消費生態，讓“中國標準”成為全球品質的代名詞。