11月2日，中國質量領域最高榮譽“中國質量獎”頒獎儀式在北京舉行，格力電器憑借“讓世界愛上中國造”格力完美質量管理模式榮膺中國質量獎。
中國質量獎是由我國政府部門組織評選的最高質量類獎項，具有權威性和公正性，由原國家質檢總局提出、國務院批準設立，經自愿申報、形式審查、材料評審、專家審議、陳述答辯、現場評審、評選表彰委員會全體會議投票、總局局長辦公會審核等環節產生。
該獎設中國質量獎和中國質量獎提名獎，每兩年評選一次，旨在表彰在質量管理模式、管理方法和管理制度領域取得重大創新成就的組織和個人，對我國各行業的質量管理具有標桿作用。
國務委員、國務院黨組成員王勇出席頒獎典禮為獲獎企業頒獎，并在講話中指出，中國質量獎代表著中國質量的最高水平，也體現了中國質量創新的最高成果。前不久總書記視察了格力電器，這是對格力“世界愛上中國造”決心和信念的肯定。格力這句話喊的不是口號，是品質，是質量，我們要踐行總書記提出的高質量發展的要求，希望國家出現更多像格力這樣的企業。
獨創完美質量管理模式
為質量護航
在格力，質量標準的定義有兩個原則，一是格力的標準一定要嚴于國際、國家標準;二是格力的標準一定要以消費者需求為導向。
“讓世界愛上中國造”格力完美質量管理模式是格力在質量管理領域多年實踐探索的理論總結，是由 “四縱五橫”的T9質量管理體系和“質量預防五步法”、“質量技術創新循環D-CTFP“管理方法共同構成，是格力在質量管理領域多年實踐探索的理論總結，具有極強的操作性、有效性和復制性。
T9質量管理體系
四縱丨研發過程、采購過程、制造過程、售服過程
五橫丨目標管理、技術系統、組織系統、標準系統、信息系統
通過“質量技術創新循環D-CTFP”和“質量預防五步法”的驅動優化和技術管控，最終實現在研發、采購、制造、售服等四個過程均達到卓越質量的目標。
質量預防五步法
五步丨需求調研、計劃制定、執行落實、檢驗檢查、改進優化
通過需求調研、計劃制定、執行落實、檢驗檢查、改進優化等五個步驟，對T9中的“四縱”進行嚴格的過程管控，從源頭處杜絕質量問題，確保產品“零缺陷”到達消費者手中。
質量技術創新循環D-CTFP
四方丨顧客需求引領-C、檢測技術驅動-T、失效機理研究-F、過程系統優化-P
在嚴控生產過程的同時，為確保萬無一失，格力同步運用質量技術創新方法論，深入排查質量隱患，有效保證質量技術創新的效率和成功率，持續提升質量管理水平。
深耕質量管理
鑄精工制造
今年年初，2017年度中國質量協會質量技術獎獲獎名單公布，董明珠獲得“劉源張質量技術貢獻獎”。董明珠認為，質量關乎兩個生命，一個是消費者的生命，一個是企業的生命。
90年代初，中國家電行業處在粗放發展階段，品牌繁多，品質良莠不齊。正處于發展初期的格力電器，便將配件質量這一“源頭”的把控當作重中之重，致力于提升產品質量。
1995年，格力電器建立了制造行業獨一無二的篩選分廠，對進廠的每一個零配件進行嚴格檢測。此后，不斷完善質量管理體系，提出“好空調，格力造”的口號，全員灌輸質量觀念，在設計、制造、采購等各個環節大力推廣 “零缺陷”工程，大大降低了售后返修率。
正是出于對產品質量的充足信心，格力于2005年開創家電行業售后質保先河，率先推出家用空調“六年免費包修”服務;2011年，又在此基礎上推出家用直流變頻空調“一年包換”的政策;2014年，推出家用中央空調“六年免費包修”服務，格力的這一系列政策至今仍是家電行業售后服務的標桿。
隨著自主研發的創新能力不斷提升，格力對產品品質的追求也可謂“百尺竿頭更進一步”。2015年，格力提出“讓世界愛上中國造”的品牌定位，同時，在二十多年對品質不懈追求的基礎上，“讓世界愛上中國造”格力完美質量管理模式也最終形成。
基于質量管理模式，格力的產品全面達到了"零缺陷"的質量目標，在業界樹立了質量上乘的良好口碑。
格力中標人民大會堂的中央空調項目便是成功運用“讓世界愛上中國造”格力完美質量管理模式，取得顯著質量效益的范例之一。該項目的10臺變頻離心機組自2015年十八屆五中全會期間順利投入使用后，在國家重要會議如2016年全國兩會上接受了全國人民的檢閱，穩定可靠的質量得到了人民大會堂管理局等單位的高度評價。
以消費者需求為己任
轉型升級
2017年5月，總書記提出 “三個轉變”，強調要“推動中國速度向中國質量轉變”。
2018年10月，總書記在視察格力電器時也強調，實體經濟是一國經濟的立身之本、財富之源，先進制造業，是實體經濟的一個關鍵，經濟發展任何時候都不能脫實向虛。
高質量發展是實體經濟發展的重要方向，我國經濟發展進入新時代，基本特征就是我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。新時代下，“質量為先”是中國制造轉型升級、走向世界的必需，也是我國推行供給側結構性改革的重要手段。
格力的發展歷程證明，只有重視質量才能受到市場的認可，才能擁有源源不竭的發展動能。只有越來越多的企業以消費者的美好生活需要為己任，以高于國際和行業的質量標準要求自身，中國制造才能真正崛起。
