近日商家林先生接到某某顧客的電話(huà)，在店里購(gòu)買(mǎi)的陶瓷竟然有7點(diǎn)的不同的色差，且非常明顯。一開(kāi)始林先生還有懷疑，待到顧客家里回訪里，發(fā)現(xiàn)在裝修的地板里真的有很大的區(qū)別。顏色色差非常明顯，一眼就能看出來(lái)。為此，林先生回店打開(kāi)廠家發(fā)來(lái)的同批次的陶瓷產(chǎn)品，不看還好，一看就被眼前的境況嚇呆了。

新進(jìn)的這批次的陶瓷品牌質(zhì)量不但有問(wèn)題，開(kāi)裂、斷紋情況特別嚴(yán)重，且陶瓷的質(zhì)量色差更是外行人一眼就能看到的。(大家請(qǐng)看下圖就明白了)，同批次陶瓷色差非常嚴(yán)重。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況的呢？為此，林先生致電廠家，一開(kāi)始廠家負(fù)責(zé)人表示派工作人員處理，并要求林先生將該批貨運(yùn)回，但必須在完全無(wú)損壞的情況下才能退貨或退錢(qián)。林先生考慮到自行運(yùn)回該批貨成本高，而此前為了處理該批貨引起的客戶(hù)問(wèn)題，林先生已經(jīng)自掏腰包拿出幾千元處理了。而對(duì)于廠家這種不負(fù)責(zé)的態(tài)度，林先生失望透了。這樣一個(gè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商都能如此做的廠家，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更是沒(méi)有什么可信度的。

在多次主動(dòng)找廠家協(xié)商未果的情況下，林先生只好將情況反應(yīng)到相關(guān)的執(zhí)能部，要求消協(xié)介入，調(diào)查、取證，還自己一個(gè)公平的結(jié)果。工商部門(mén)在林先生與廠家之間協(xié)調(diào)，最后提出廠家賠償林先生所有的損失，可惜，自工商局將結(jié)果通知廠家以來(lái)，廠家依然未對(duì)林先生幫做補(bǔ)償及貨品處理。工商部門(mén)表示，如不按此執(zhí)行，將采取工商罰款，屆時(shí)廠家所要承擔(dān)的費(fèi)用將高于賠償。

在此，提醒廣大顧客朋友和經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)谔暨x陶瓷品牌產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，以防掉進(jìn)廠家設(shè)下的陷阱中。下邊小編來(lái)教你如何正確挑選陶瓷品牌產(chǎn)品。

1、查驗(yàn)標(biāo)簽：產(chǎn)品包裝箱上應(yīng)有廠名、廠址、產(chǎn)品名稱(chēng)、售后服務(wù)電話(huà)、規(guī)格、數(shù)量、商標(biāo)、生產(chǎn)日期和所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)等等都要有明確的說(shuō)明。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)該看清楚這些。

2、細(xì)看外觀：質(zhì)量好的瓷磚釉面應(yīng)平滑、細(xì)膩，光澤釉晶瑩亮澤，亞光釉柔和舒適。從陶瓷品牌產(chǎn)品的外觀就可以看出來(lái)的。

3、敲擊聽(tīng)音：輕輕敲擊瓷磚，細(xì)聽(tīng)其聲音，質(zhì)量較好的產(chǎn)品聽(tīng)上去清脆悅耳。質(zhì)量差的產(chǎn)品因原料配方不當(dāng)，發(fā)出來(lái)的聲音就比較笨重些，沒(méi)那么清脆。

4、掂量輕重：掂一掂瓷磚的重量，一般來(lái)講，相同規(guī)格的瓷磚，重量大的吸水率低，內(nèi)在質(zhì)量也較好。

大家在挑選陶瓷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該小心，以防掉下陷阱中。現(xiàn)在的家裝陷阱很多，我們?cè)谔暨x時(shí)一定要睜開(kāi)雙眼看清楚。

資訊整理：中國(guó)品牌網(wǎng)

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