“創業容易,受業不易,且行且珍惜”這句話就是記者采訪中國十大涂料品牌——雅庭漆負責人李乾元第一句說的話。李總表示,近年來隨著涂料企業新增數量如雨后春筍般增長,再加上行業之間造假和“被山寨”情況日趨嚴重。涂料企業更不易做,只有能珍惜自己現有機會,努力研究更多對消費者有好處的產品才是王道。
近日,記者來到佛山市順德區雅庭漆廠區采訪相關負責人李乾元。
記者:李總您好,很高興您能抽時間接受我們的采訪。我們想知道,雅庭漆是如何做到今天的好成績?成為低碳漆的領頭羊,大家想起環保、低碳漆第一時間就會想起雅庭漆,你們是如何做到,有什么布局能向廣大讀者說說嗎?
李乾元:我們能取得今天的成績靠的就是“誠實、務實、走好每一步,不驕不躁,埋頭苦干”。因為我們知道,說得天花亂墜也沒有,只有做出成績來,消費者才有可能認可你的產品,才能對你的產品有信心。
雅庭漆由進入中國以來,就一直以“環保、低碳”為目標,向著這個目標努力。我們聘請國內外知名涂料專家長期駐廠研究,經過長時間的研發,才生產出對大家身體有好處的涂料產品了。
我們雅庭人也深知一點,創業雖易,受業不易。多年以來,各地都出現仿我們的廠品,或是山寨品。為此,我們在打假之路上更是不留余力,積極和各地相關執法部門合作,一旦發生假貨,立馬行地動起來。且行且珍惜,做好自己的本份,努力為消費者生產更多優質的涂料產品才是王道。
記者:作為中國低碳健康漆第一品牌的掌門人,您認為,在國內一個涂料生產企業想要成功,必須具備哪些因素?
李乾元:我個人認為,一個成功的企業,最根本的就是要不斷創造新的客戶價值。此外還需要具備另外一些因系。
首先涂料企業要有正確的產業決策;其次要有一個持續的產品與服務,中國很多涂料生產企業多少年只靠一個單一的技術或單一的涂料產品去獲取市場,而沒有建立一個持續的產品與服務,去持續贏得市場競爭優勢;再者要有核心競爭力,形成自己的核心專長與技能,并且要承擔一點保護環境的社會責任。
其實歸根結底,需要以兩個字為核心:創新。涂料企業要有反思精神,創新精神,及時診斷問題,在思想上、硬件上都求新求變,讓企業拋棄老氣橫秋之氣,走向年輕化,時刻充滿活力。
記者:雅庭漆作為低碳漆第一品牌,公司給予消費者的售后服務質量又是如何?李總能跟我們介紹一下嗎?
李乾元:我們公司承諾所有購買雅庭漆的消費者,購買雅庭漆后我們會提供最專業的配色方案。根據顧客的需要為大家提供最滿意的涂料調色,此外一旦顧客反映有什么問題,公司專業的客服團隊會第一時間為你尋求最佳的答案。總而言之,就是以顧客的滿意為我們最大的則任。
記者:今天謝謝李總抽空接受我們的訪問。
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