在中國聯(lián)通混改方案公布之后,聯(lián)通逐步與入股企業(yè)進行合作,在通信、云計算、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等領(lǐng)域深度融合創(chuàng)新。在落實與BAT合作項目之后,聯(lián)通與京東的首個合作項目落地廣州,共同打造智慧生活體驗門店。
一改營業(yè)廳刻板印象
開業(yè)現(xiàn)場機器人表演
11月5日,中國聯(lián)通與京東集團共同打造的智慧生活體驗店亮相廣州。該項目是京東集團參與中國聯(lián)通混合所有制改革三個月之后的首個實質(zhì)性落地項目,中國聯(lián)通智慧生活體驗店也成為中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)首次完成智慧門店改造的項目。
作為國內(nèi)首次“中國聯(lián)通智慧生活體驗店”, 該店門面由“橙”變“紅”,一改以往傳統(tǒng)運營商給用戶的刻板印象,此外利用京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢,將200多平米的銷售區(qū)域打造為品類豐富,兼顧生活產(chǎn)品品類和運營商業(yè)務(wù)發(fā)展雙重功能的綜合型門店。
在此次中國聯(lián)通智能生活體驗店的改造方案中,京東引入了全球首個低成本、可模塊化組裝的智能門店解決方案,控制改造成本的同時更注重提升實際運營效率。
門店接入了京東集團JDSmart系統(tǒng)及京東金融的iSee系統(tǒng)、客流/客群分析系統(tǒng)以及商家自助會員系統(tǒng),為門店運營賦能,以提升用戶體驗。
同時,中國聯(lián)通智能生活體驗店所展示的產(chǎn)品品類從此前的30多個增加到300多個,利用場景化經(jīng)營,為不同類型的消費群體提供精準的產(chǎn)品和服務(wù)。
嘉賓現(xiàn)場感受人臉識別技術(shù)
未來在對中國聯(lián)通線下店的改造升級中,會將包括人臉識別、用戶識別、客流監(jiān)控、店鋪貨柜商業(yè)熱點分析、等技術(shù)應(yīng)用到實體門店中,為傳統(tǒng)零售渠道的改造升級賦能,京東尚未披露改造聯(lián)通門店的具體進展。
聯(lián)通混改加速與BAT合作
今年8月16日,中國聯(lián)通混改方案正式披露,根據(jù)計劃,中國聯(lián)通將發(fā)行股份募集資金780億元人民幣,戰(zhàn)略投資者將認購90億股中國聯(lián)通A股股份,戰(zhàn)略投資者包含百度、阿里巴巴、騰訊、京東四大互聯(lián)網(wǎng)公司。
混改之后,中國聯(lián)通加快與BAT的合作進程。8月25、26日,中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)大會在廣州召開,大會上中國聯(lián)通與百度就雙方在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作簽署了相關(guān)協(xié)議。未來圍繞聯(lián)通開放平臺與百度技術(shù)能力,實現(xiàn)雙方能力共享與資源互換。
10月20日,聯(lián)通與阿里巴巴、騰訊的合作項目落地,中國聯(lián)通將與阿里巴巴和騰訊在云業(yè)務(wù)層面開展合作,相互開放云計算資源。