智能空調(diào)已經(jīng)成為繼變頻之后國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)又一新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其中，海爾智能空調(diào)市場(chǎng)份行額占比60%，以領(lǐng)先二三名2倍之和的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)額領(lǐng)跑智能空調(diào)市場(chǎng)，加快引領(lǐng)2017冷年智能空調(diào)市場(chǎng)升溫。
空調(diào)行業(yè)是否已經(jīng)成功走出低迷?報(bào)告稱，2016冷年空調(diào)銷售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4750萬臺(tái)，整體實(shí)現(xiàn)量額齊增， 而6月、7月銷量之和幾乎占到全年銷量的三分之一，拉動(dòng)整體空調(diào)市場(chǎng)增幅明顯。有業(yè)內(nèi)人士指出，高溫天氣刺激加上主流空調(diào)品牌大力去庫(kù)存 “泄”出來的增長(zhǎng)曲線，并未從根本上解決空調(diào)行業(yè)消費(fèi)乏力問題。
“消費(fèi)升級(jí)是大趨勢(shì)，行業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)銷模式、營(yíng)銷、服務(wù)探索的同時(shí)需要更多的關(guān)注消費(fèi)需求，通過自主創(chuàng)新來滿足消費(fèi)者的需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示，這也意味著用戶導(dǎo)向的智能升級(jí)將成為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的新風(fēng)口。
國(guó)家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩分析，2016冷年智能空調(diào)不僅是銷售量額的提升，更是智能新技術(shù)應(yīng)用水平、智能制造、智能服務(wù)、渠道等多方面的成熟，特別是云和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使得海量的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)成為空調(diào)智能化的核心資產(chǎn)，為行業(yè)廣泛合作推動(dòng)用戶導(dǎo)向智能升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以海爾空調(diào)為例，從2014年起，海爾空調(diào)就打造中國(guó)首個(gè)以健康空調(diào)產(chǎn)品為核心的智慧空氣生態(tài)圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)。至今該平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)407億條用戶數(shù)據(jù)，每日千萬條記錄，覆蓋29個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)內(nèi)443個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)與蘋果、家電網(wǎng)開放合作。
以海爾智慧空氣生態(tài)圈大數(shù)據(jù)成果為核心，目前海爾空調(diào)已構(gòu)建起智能產(chǎn)品、智能制造、智能服務(wù)組成的用戶導(dǎo)向空調(diào)產(chǎn)業(yè)新模式。在產(chǎn)品端，海爾空調(diào)推出健康勻風(fēng)、自清潔、自然風(fēng)等行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)，不斷為用戶打造有價(jià)值的智慧空氣體驗(yàn)。在制造端，海爾創(chuàng)建全球家電業(yè)第一個(gè)智能互聯(lián)工廠，為用戶透明化實(shí)現(xiàn)精工制造、自由定制。在服務(wù)端，海爾空調(diào)推出“好空氣”APP，自動(dòng)辨識(shí)用戶從購(gòu)買到使用、換代等全流程體驗(yàn)中顯性和隱形的需求，至今積累用戶行為數(shù)據(jù)3.4億條。值得一提的是，海爾空調(diào)還通過云端技術(shù)對(duì)所有產(chǎn)品自由組合和聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)整套家居智能解決方案，完成從本體智能到云智能再到生態(tài)智能的升級(jí)，持續(xù)為用戶刷新空調(diào)智能體驗(yàn)。
智能空調(diào)是行業(yè)未來發(fā)展的主要途徑和基礎(chǔ)，也是從價(jià)格向價(jià)值轉(zhuǎn)變的重要手段。以海爾為代表的主流空調(diào)品牌，堅(jiān)持以用戶真實(shí)的需求出發(fā)，不僅聚焦智能產(chǎn)品技術(shù)革新，還通過智能技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式再造，不斷刺激市場(chǎng)新需求，倒逼2017冷年空調(diào)產(chǎn)業(yè)模式變革，意義重大。在此前舉辦的2016-2017中國(guó)空調(diào)行業(yè)高峰論壇上，海爾空調(diào)剛獲評(píng)2016-2017年度智能空調(diào)領(lǐng)軍品牌，其2016冷年主推自清潔空調(diào)也被授予“智能健康引領(lǐng)產(chǎn)品”。
