面對(duì)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，三星宣布自9月2號(hào)起全球召回250萬部該款手機(jī)，但同時(shí)表示，由于中國(guó)大陸地區(qū)銷售的NOTE7使用的是另外一款電池，沒有安全風(fēng)險(xiǎn)，所以此次召回不包含中國(guó)大陸地區(qū)。隨后，經(jīng)過國(guó)家質(zhì)檢總局的約談，三星宣布在中國(guó)大陸市場(chǎng)召回1857臺(tái)NOTE7手機(jī)，并且免費(fèi)更換為同型號(hào)、已經(jīng)消除安全隱患的手機(jī)。這些需要召回的手機(jī)，在2016年7月20號(hào)至8月5號(hào)期間制造，并在今年的9月1號(hào)前，通過“以舊換新”的方式給中國(guó)用戶體驗(yàn)。
　　美國(guó)政府近日也正式宣布，召回約100萬部三星蓋樂世NOTE7手機(jī)，原因是其電池有起火或爆炸風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)表示，三星公司在美國(guó)已接到92份電池過熱報(bào)告，其中包括26份起火報(bào)告和55份財(cái)產(chǎn)損失報(bào)告。三星已經(jīng)在美國(guó)啟動(dòng)了手機(jī)自愿召回和更換項(xiàng)目。消費(fèi)者可以在三星官網(wǎng)，輸入手機(jī)序列號(hào)，查詢手機(jī)是否屬于召回范圍。
　　由于三星NOTE7才剛剛上市，此次召回對(duì)三星來說是一大挫折。9月2號(hào)，三星已經(jīng)宣布全球召回250部手機(jī)，涉及10個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前，多國(guó)航空公司紛紛宣布，這款手機(jī)列入危險(xiǎn)品名單，在10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)禁止攜帶和托運(yùn)。
　　三星已經(jīng)宣布，停止這款手機(jī)的銷售，并推遲在英國(guó)、法國(guó)等主要?dú)W洲國(guó)家的上市時(shí)間。此次NOTE7電池事件讓三星電子在過去幾個(gè)交易日市值蒸發(fā)了上百億美元。為彌補(bǔ)損失，三星表示，將推出一個(gè)系統(tǒng)軟件的更新，以限制用戶對(duì)Note 7智能手機(jī)的充電量，以降低燃燒風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，三星表示將于9月28號(hào)在韓國(guó)重啟NOTE 7的銷售。
　　同樣是新機(jī)發(fā)售，蘋果的境況可是大不相同。近日蘋果iPhone 7系列正式在中國(guó)發(fā)售，iPhone還是延續(xù)了“開賣就售罄”的熱度，7月以來蘋果股價(jià)更是飛漲超過20%。大漲的不僅是蘋果的股價(jià)，iPhone 7 的黃牛價(jià)格也是水漲船高，目前有網(wǎng)友曝光了iPhone 7的黃牛價(jià)，其中亮黑色128GB版iPhone 7PLUS黃牛價(jià)已經(jīng)達(dá)到1.5萬元，256GB更是高達(dá)2.1萬元。
　　蘋果官方公布，亮黑色的iPhone 7，以及所有配色的iPhone 7 Plus已在在線約定階段一售而空，沒有任何庫(kù)存，對(duì)于沒有預(yù)約的用戶，直接到店購(gòu)買將會(huì)缺貨。
　　當(dāng)然，這里不乏黃牛黨的身影，他們不僅在網(wǎng)上搶著預(yù)約，還會(huì)在零售店門前觀望。在一些店面，只要有顧客拿新機(jī)出門，就會(huì)有黃牛黨湊上前去，一般的配色加價(jià)五百收貨，稀缺配色的市場(chǎng)價(jià)甚至已經(jīng)翻倍。
　　除了中國(guó)，在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等地，同樣于當(dāng)?shù)貢r(shí)間今天早八點(diǎn)開售蘋果新機(jī)。
　　帳篷、毛毯、睡袋、小馬扎，早早包圍了紐約一些蘋果店面。排在紐約某蘋果店門口第一位的發(fā)燒友從8月25號(hào)開始在這了，比新品發(fā)布會(huì)還早了12天。發(fā)布會(huì)那天，排隊(duì)的人更多了。
　　明明預(yù)約了，為什么還要這么早去排隊(duì)呢?某種程度上，這已經(jīng)不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更像是一種粉絲文化，一場(chǎng)嘉年華。但是，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘋果的粉絲熱度已經(jīng)不如從前，如果蘋果不利用好眼下的紅利期，為未來做鋪墊的創(chuàng)新，粉絲文化的變遷也警示和拷問著蘋果的未來。