節日促銷潮又來 小心家電商家大打“忽悠”代名詞。距離元旦節的日子越來越近了，當你走到街里就會發現各大商家紛紛打出促銷的標詞。像買一送一，滿200元送神秘大禮物等等的名詞出現。當我們走到家電商場就會發現眾多的熱水器品牌商家已經拉起橫幅，買熱水器買一送一等等的字眼。此時消費者購買產品應該留意商家的名詞了。為什么會這樣子說？
事件大回放
【案例一】市民鐘女士在某大型家電市場購買有了某某品牌有熱水器品牌產品，當時因為是節假日，商大大打促銷。買熱水器送小家電，買一送一的活動。鐘女士看到此款熱水器的價錢還算可以，且還有這么多小禮物送，當場就下單付了款后。
過了兩天的后，商家就上門送產品。當時鐘女士就傻眼了，不是說買一送一嗎？不是說買熱水器送小家電嗎？怎么只有熱水器和一個小小的電風扇，且這種電風扇的市場價只需5元這能買種。商家的這種做法也太有吭人吧。跟上門送貨的工作人員說，他們說自己只負責送貨和安裝的，其他的事情不是他們管的。
【安例二】值大爺近日在某商場網購買的電熱水器，用不到二個就壞掉了。由于自己當時貪一點小便宜，沒有叫商場開發票，導致現在的麻煩事例頻發。先是熱水器的內膽燒壞了，緊接著管道又壞，叫了商家一次次上門維修，且每次都要交上門服務費，說起來就覺得吭爹的。
由于自己當時購買的熱水器產品是商家在節假日大搞促銷的產品，且自己當時也沒有開發票，現在想叫他們退貨退款，那是不可能的事了。唯有自己自認倒霉。
記者日前從佛山市12315中心獲悉，去年佛山市12315中心共受理家用電器申訴1234件，占受理申訴總量的11%。投訴的主要問題涉及商品質量和商品售后服務兩大類。
售后忽悠
一些知名品牌信誓旦旦稱提供保修和退貨換貨，但一旦真正出現問題卻推卸責任。消費者要特別注意，在節假日里購買產品時更要留心，不要被商家促銷優惠蒙騙，被這些“代名詞”沖暈頭腦了。發現有問題時要及時提出，不要被促銷吸引了。該賠的應該賠，要懂得為自己爭取利益。
消協提醒：保留發票等憑證
消費者在購買產品時，切不可圖便宜而不開具發票和維修單等有效票證，避免在日后產生糾紛時無法維護自身的合法權益。即使是節假日購買的產品，我們也要向商家索要發票，避免發生不愉快的事情。對于消費者的質量有問題，消費者是有權可以提出向商家理賠的，如果商家當時不處理的話，我們可以向當地消協尋求協助。
資訊整理：中國品牌網
