天氣逐漸轉冷，越來越多的人開始關注熱水器了。而目前市面上的速熱式電十大熱水器品牌種類繁多。有洋品牌的，也有國內品牌的，還有些是假“洋品牌”。這些假“洋品牌”往往只是代工的角色，而掛著洋品牌的名號，大張旗鼓銷售，最為明顯的就是價錢番了好幾倍。

但是實際上，何止是速熱式電熱水器行業，國內品牌“掛稱呼”的由來已經有很長的一段時間。單就從速熱式電熱水器這個行業來說，也是各種洋稱呼鋪天蓋地的宣傳，更別說各種掛著洋氣名字的其他產品的品牌了。為謀取暴利，企業為自己起個“洋名字”，用名字提高身價，并進行誤導的宣傳，不明真相的消費者往往就會被忽悠，紛紛都一擲千金，花高價買的其實只是個“洋標簽”。

我們應當注意到，本土企業扎堆掛洋頭是有他們的市場基礎的，本土速熱式電熱水器產品質量問題頻發導致消費者對本土產品失去信心轉而去熱衷追捧外國品牌，本土企業為產品安個洋名，賦予外資產品的身份，能提高消費者對產品的接受程度。

影響國民對本土熱水器選購的因素

如今大部分消費者對洋品牌盲目迷信，這是由于第一，真正的洋品牌速熱式電熱水器產品確實在產品質量和售后服務等方面比中國本土速熱式電熱水器品牌做得出色，特別是一些國家的工業水平確實處在國際領先水平，對消費者很有誘惑力。第二，中國本土速熱式電熱水器品牌由于欠缺品牌營銷策略，少在產品和服務層面下足力氣，使得消費者認為本土品牌在檔次上遠遠及洋品牌好。第三，中國消費者向來具有媚外心理，認為擁有“洋”品牌就是追求高品質生活的象征。

內外雙休，方能贏回消費者的“心”

給豐富的產品線增添個性

當然，一個企業要想給消費者更多的產選擇機會，那么必須充分研究消費者對其產品的需求，否則設計出再多的產品也難以獲得消費者青睞，徒勞無功。

21世紀的人們，個性時尚、有品位，拒絕隨波逐流。只有滿足他們個性化的情感需求，才能讓他們認同一個品牌的產品，因此站在市場調查角度去思考消費者的個性化需求，給豐富的產品線增添產品個性占領市場的尖刀。

提高情感營銷的理智成分

在市場上，一個好產品和合理的價格是消費者加深品牌思考的理智最主要成分，因此，只有提供物有所值的產品才能讓消費者成為品牌的忠實支持者。服務升級，贏回消費者心最重要的一環

只有“用心”去做，才能為客戶提供“專業化”服務;只有“真心”對待客戶，才能提供“主動式服務”;而只有保持一顆“恒心”，才能夠提供不間斷的優質服務，真正地贏得用戶的“芳心”。服務很重要，有些企業只注視產品的銷量，而忽視了服務的問題，最終失心了消費者的心，真是得不償失。熱水器企業想贏回消費者的心，那么服務升級就很重要，在這一環，必須要真正了解顧客的需要，為顧客所想，才能得到消費者的認可。

資訊整理：中國品牌網

資訊來源：互聯網

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