傳統成品家具與定制家具大比拼 服務誰更優?近年來,隨著定制風來襲,定制家具成了大眾選擇家具的另一種新模式。相比于成品家具,定制家具品牌更受年青人歡迎。那么有傳統的成品定具與定制家具誰得服務更得消費者歡心呢?服務誰更好呢?
質量方面
定制家具:款式和材料都可以自己選擇的,外觀設放也能根據自己的喜歡的元素加進去。因為是量身定制,空間利用度和使用度能更好的得到提高人。
成品定具:由于是按照模板生產出來,材料及工藝都會受到技術和工作的手工等等其他因素的影響,質量較難控制,質量出現參差不齊的現象。質量很能得到保障,而且沒有驗收標準,質量的好與壞都不是由消費者來決定,而是由工作和廠商決定。
服務方面
成品家具:一般背板都是直接打在墻上的,對墻體不好,如果要搬遷就更麻煩了。另外工人人員流動大,無法提供完善的售后服務。成品的家具由于是整套生產出來的,當發現質量問題是又是很難就細化的針對性做出修改,且很多成品家具的售后服務參差不齊,服務不得人心。
定制家具:大品牌規范化經營,定制家具都會有完善的售后服務,工藝成熟,有專門的安裝人員安裝拆卸,還提供二次拆遷服務,F在的定制行業,已經不單單是只定制家具,都實施了全屋定制的解決方案。據了解,現在很多定制家具品牌企業都為消費者提供360度全程無憂的服務。由產品的設計到選材再到產品的制成,定制家具企業都會為消費者提供全套的服務模式,為消費者省下不少的時間。
下邊我們來看看兩位市民不同的選擇,看完過后,你就會明白到底是定制家具服務好or成品家具的服務好啦。
李路(化名):選擇的是某某大品牌的定制家具。由開始跟廠家進行溝通再到產品的設計、選材再最好的制成。廠家都給予很中肯的意見,當李路遇到什么不懂的事情,向廠家提出來。該企業的專業人士就會給予專業的意見。同時還承諾如后產品出現有問題,公司的售后部門會提供最優質的服務,減少消費者因售后服務被困擾。
張明(化名):張明選擇的是成品的家具,產品的外觀及整體風格都是現成的,已經生產出來的,并不能根據顧客的需要而進行改變。最令張明感到生氣的就是,自己從家具品牌市場購買回來的家具沒用多久,就出現有蟲子的現象。找到商家,還三番五次的推諉責任,令到人感到非常心煩。
資訊整理:中國品牌網
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