今天的品牌“渠道制勝終端為王”。顧名思義,LED乃是三個英文單詞的縮寫,即LED = Light Emitting Diode,發(fā)光二極管,是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為可見光的固態(tài)半導(dǎo)體器件,它可以直接把電轉(zhuǎn)化為光。
顧名思義,LED乃是三個英文單詞的縮寫,即LED = Light Emitting Diode,發(fā)光二極管,是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為可見光的固態(tài)半導(dǎo)體器件,它可以直接把電轉(zhuǎn)化為光。自去年國家公告,“按照功率大小分階段逐步禁止進(jìn)口和銷售普通照明白熾燈”開始,LED燈飾就已經(jīng)悄然抬頭。而今年7月1日開始試行的階梯電價,更是讓LED燈飾大放異彩,吸引了不少市民的眼球。
隨著家用室內(nèi)照明的LED產(chǎn)品越來越受人歡迎,LED筒燈、LED天花燈、LED日光燈、LED光纖燈已悄悄地進(jìn)入家庭。而人們選擇LED燈的另一個原因就是它還可以改善人們生活居住的環(huán)境。有數(shù)字顯示,如果LED替代半數(shù)的白熾燈和熒光燈,每年可節(jié)約相當(dāng)于60 億升原油的能源,相當(dāng)于五個1.35 ×106kW 核電站的發(fā)電量,并可減少二氧化碳和其他溫室氣體的產(chǎn)生,從而改善人們生活居住的環(huán)境。同時,LED燈還在視覺上愉悅?cè)藗兊男那椋驗樗梢灾苯影l(fā)出紅、黃、藍(lán)、綠、青、橙、紫、白的光,形成不同光色的組合變化多端,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的動態(tài)變化效果及各種圖像。所以,現(xiàn)在人們在裝修中,會利用LED彩色光帶來做各種造型。
階梯電價在全國范圍內(nèi)全面試行以來,受到了人們的極大關(guān)注。在著名燈具品牌市場,由于階梯電價的影響,LED產(chǎn)品頗受追捧,吸引了眾多市民的眼球。LED燈是目前最為走俏的燈飾,原因就是它低消耗,尤其是階梯電價試行以來,LED燈的供貨量連連攀升。它的亮度是白熾燈的5倍左右,但是能源消耗要比白熾燈低很多。且LED使用冷發(fā)光技術(shù),發(fā)熱量比普通照明燈具低很多。再有就是LED很環(huán)保,它由無毒的材料制成,不像熒光燈含水銀會造成污染,同時LED還可以回收再利用。
在省燈錢與省電錢之間,不少市民也是猶豫不決。趙先生就對編者說,在安燈時,選擇了價位比較便宜的白熾燈,比安裝LED燈要省兩千多元錢。可是,現(xiàn)在我每個月的電錢都要三百元錢以上,而人家安裝LED燈的每月也走不了多少電,這樣算來,一年的電錢就已經(jīng)不止三千元錢了,為了省那兩千元燈錢,真是得不償失啊!
其實(shí)階梯電價催熱的不僅僅是LED燈具,還包括能夠節(jié)能的所有家庭用品,從空調(diào)、冰箱、彩電等大件家電,到飲水機(jī)、電燈泡等小家電,都以“節(jié)能”“低碳”為先,可以看出,人們的環(huán)保低碳意識在不斷增強(qiáng)。當(dāng)然,在電價新政催熱節(jié)能產(chǎn)品的同時,還是覺得節(jié)能產(chǎn)品的價格普遍偏高,如果在節(jié)能的同時價格再實(shí)惠一些就更好了。
毋庸置疑,即使在“渠道制勝,終端為王”的今天,品牌代理模式依然是燈飾行業(yè)最常見、最普遍的渠道模式。所謂的品牌代理是指,廠家的貨物通過多層級的代理商,幾經(jīng)轉(zhuǎn)手后賣給最終的消費(fèi)者。商品的所有權(quán)依然屬于廠家,代理商在代理業(yè)務(wù)中,代表廠家招攬客戶、招攬訂單、簽訂合同,并從低買高賣中賺取利潤價差。
而后,隨著燈飾行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,一方面,廠家的產(chǎn)品種類和款式逐漸豐富,幾乎獨(dú)家可以滿足批發(fā)商的需求;另一方面,代理商也要求區(qū)域保護(hù)。于是,燈飾行業(yè)的品牌代理模式應(yīng)運(yùn)而生。品牌代理模式擁有統(tǒng)一的形象和一定的品牌號召力,商家也不用費(fèi)心地去找貨源。廠家為商家提供一定的培訓(xùn)和開業(yè)經(jīng)營支持,但廠家對商家也有一套嚴(yán)格的制度要求,如形象展示、鋪貨、結(jié)算等。
目前由于很多廠家對真正的品牌專賣模式理解不到位、產(chǎn)品線單薄、缺乏專業(yè)的營銷及服務(wù)團(tuán)隊等多方面的原因,燈飾企業(yè)的專賣店模式仍然存在贏利能力弱、掛羊頭賣狗肉等現(xiàn)象,專賣店模式在燈飾行業(yè)表現(xiàn)顯得不溫不火。
廠家開設(shè)直營店可以擺脫經(jīng)銷商的控制,減少中間利潤的流失。
首先,競爭加劇抬高了終端運(yùn)營成本,直營渠道可縮減流通成本從而確保終端的成本優(yōu)勢;
其次,直營渠道可提煉成功盈利模式向全國復(fù)制推廣;再次,直營渠道擺脫了中間渠道商的隔閡,品牌商得以自己掌控終端,更加機(jī)動靈活自主性強(qiáng),使終端運(yùn)營更趨精細(xì)化,市場運(yùn)作更具規(guī)劃性、計劃性和系統(tǒng)性;最后,直營渠道更利于品牌的管理和維護(hù),有利于品牌的長效發(fā)展。
同時,開直營店的前期投入太多,成本很大,雖說可以獲得代理商的利潤,但是在大成本的投入前提下相對回報率就減少了。相比之下,代理的模式反是更為省心省力。
如今,網(wǎng)絡(luò)賣燈已經(jīng)不再是新鮮詞。進(jìn)入21世紀(jì)后,科技發(fā)展日新月異,網(wǎng)絡(luò)已日益普及,隨著80后、90后逐漸成為消費(fèi)主體,網(wǎng)絡(luò)賣燈也呈現(xiàn)出方興未艾之勢。
由于誠信、物流以及售后服務(wù)等方面的原因,目前,網(wǎng)絡(luò)購燈應(yīng)用最多的還是那些價值不大高、便于運(yùn)輸?shù)臒艟弋a(chǎn)品,如臺燈、壁燈、節(jié)能燈、開關(guān)插座、吸頂燈等。而對于水晶燈、歐式燈等產(chǎn)品,由于這些燈飾產(chǎn)品價格都比較高,而且運(yùn)輸起來比較麻煩,同時燈具的安裝等服務(wù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)起來比較困難,因此,目前,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接采購這些燈飾產(chǎn)品的比較少。然而,隨著我國誠信體系的不斷完善以及物流運(yùn)輸服務(wù)等的不斷提高,網(wǎng)購燈飾產(chǎn)品在未來必將成為一種潮流趨勢。
目前,燈飾企業(yè)的管理水平都比較落后,在全國各地開設(shè)直營店面臨著巨大的挑戰(zhàn),直營模式有利有弊,因此,直營模式目前在燈飾行業(yè)尚未普及。
由于工程模式具有“三年不開張,開張吃三年”的特性,提升工程項目的成功率成為企業(yè)在銷售過程中至關(guān)重要的問題,而這需要企業(yè)提高自身的綜合能力。一般來說,目前燈飾企業(yè)主要從以下五個方面進(jìn)行工作的改進(jìn)。
1.提高銷售團(tuán)隊素質(zhì),招聘高素質(zhì)的人才,以此提升企業(yè)在市場中的品牌形象。
2.加強(qiáng)工程設(shè)計服務(wù),為客戶提供整體解決方案。一個好的工程解決方案不僅為客戶帶來效益,同時,工程項目強(qiáng)大的示范效應(yīng)也會幫助企業(yè)樹立起良好的形象。
3.加強(qiáng)售后服務(wù),如安裝、免費(fèi)清洗、定期保養(yǎng)等。
4.有規(guī)劃地組織產(chǎn)品推廣會,邀請各地的市政負(fù)責(zé)人、設(shè)計師、設(shè)計機(jī)構(gòu)等參加。
5.加強(qiáng)廣告宣傳,提高品牌的知名度。
在品牌代理模式出現(xiàn)之前,燈飾行業(yè)處于一種散貨經(jīng)營的狀態(tài)。廠家與商家之間只是一種簡單的買賣關(guān)系,基本上沒有什么售后服務(wù)。由于輾轉(zhuǎn)于各地向廠家進(jìn)貨成本太高,這時批發(fā)商會盡可能固定少數(shù)幾個廠家進(jìn)貨。同時隨著行業(yè)的發(fā)展和競爭加劇,廠家開始篩選優(yōu)質(zhì)商家,設(shè)法穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)的商家,促進(jìn)商家的進(jìn)貨頻率和數(shù)量。于是,就開始多品項的生產(chǎn)、有條件地賒欠、售后退換率等。如此一來,這個時候的批發(fā)商與廠家的關(guān)系就相對穩(wěn)定,雖然還只是買賣關(guān)系,但合作有了一定的延續(xù)性和相互間的配合。