近年來,隨著國家政策的調整,集體采暖因其能耗大,污染嚴重逐漸退出市場,而分戶式采暖成為了人們新的選擇。壁掛爐成了千家成戶熱捧的采暖設備之一,因其節能、環保漸漸被人們認識和普及能及,越來越受到消費者的青睞。隨著使用的人群越來越多,知名壁掛爐品牌想在這塊蛋糕上分得一杯羹,那么就要做到以下幾點。
第一點:多元化的產品設計
沒有人會喜歡一成不變的產品,更不會喜歡總是以這個造成出現的壁掛爐。壁掛爐企業必須抓住消費者的心理需求,生產和創造更多更具有個性化的新產品了。產品的多元化能夠吸引消費者的眼球,隨著人們的生活不斷地提高,那個老舊造型的壁掛爐已經不能引起消費者購買的欲望了。壁掛爐企業在產品設計上必須下功夫,抓住消費者的需求,以消費者需求為提前,生產更多更優造型更有個性的壁掛爐產品出來。
第二點:技術要成熟到位
壁掛爐行業成長很快,技術也逐漸成熟,其市場已經開始由南向北,由大城市向中小城市轉移,其采暖優勢開始明朗起來。專家介紹:“國家號召國民節能減排,并進一步調整能源格局,把新能源作為未來的主要使用能源,壁掛爐作為節能產品,自然是消費者的首選采暖設備。”他說到,“壁掛爐產品是一種中高檔采暖設備,可以同時滿足多個房間供暖問題,而且實力雄厚的企業已經開發出與空調相結合的壁掛爐雙模空調,同時可采暖、制冷、熱水的多元化模式產品。”
第三點:質量與服務同時并存
一個真正好的燃氣壁掛爐品牌主要從兩方面體驗出來:一個是產品的質量,一個是產品的服務。沒有產品質量,售后服務也不好開展。但有一點是沒有售后服務的產品絕對不是個好的品牌。一臺壁掛爐質量再好,如果沒有售后服務的背后支持,也終將不能成為一個好的品牌,現在中國燃氣采暖熱水爐市場要樹立品牌可以用兩句話:“產品質量是基礎,售后服務是關鍵”。燃氣壁掛爐現在技術成熟、配供應也不是問題,生產組裝方面對中國這個世界工廠來說也不是問題,剩下的就是營銷和售后服務。對于一個沒有完全成熟的市場來說,培育市場、做好售后服務就是最好的營銷,燃氣壁掛爐現階段是售后服務的重要性遠大于單純的營銷。
所以,無論你現在的企業規模大小,建立時間長短,影響作用如何,我們都應努力搞好自己的售后服務,這樣達到兩點:“做對行業有貢獻的企業;做對消費者負責任的企業”。
資訊整理:中國品牌網
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