據(jù)了解，當(dāng)前在定制業(yè)仍存在有不少的“黑幕”，私單就是一個(gè)是為典行的危害。設(shè)計(jì)師和經(jīng)銷商直接跳過(guò)工廠與顧客接單，沒(méi)有廠家正規(guī)的合作，這給以后的售后服務(wù)帶來(lái)了很大的隱患。不僅會(huì)影響到定制衣柜品牌的名稱，且還會(huì)影響到經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系。面對(duì)如今“私單”亂飛的市場(chǎng)現(xiàn)象，設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷商、廠家如何合理來(lái)應(yīng)對(duì)呢？
如何來(lái)處理這三者之間的關(guān)系呢？面對(duì)私單橫飛的時(shí)代，如何才能更好在處理完這種微妙的關(guān)系呢？
什么叫做私單？
私單，指的是消費(fèi)者直接把錢交給設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)或者經(jīng)銷商手中，沒(méi)有經(jīng)過(guò)定制衣柜企業(yè)或者賣場(chǎng)方，更沒(méi)有簽訂相關(guān)的合同。
在衣柜經(jīng)銷商、品牌廠家的讓利誘惑之下，消費(fèi)者主動(dòng)或者被動(dòng)地直接將錢交到品牌廠家或者經(jīng)銷商的手中，不經(jīng)過(guò)賣場(chǎng)方則與廠家或者經(jīng)銷商簽訂銷售合同。二是，消費(fèi)者在賣場(chǎng)內(nèi)選購(gòu)定制衣柜等定制產(chǎn)品時(shí)，通常在初步選定的品牌處交納訂金，再由廠家派人上門測(cè)量并收取相關(guān)貨款。前期訂金沒(méi)有通過(guò)賣場(chǎng)，貨款也直接交到品牌手中，整個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者沒(méi)有與賣場(chǎng)簽訂合同。更有些人是直接通過(guò)跟設(shè)計(jì)師交接，把錢匯到設(shè)計(jì)師的手上，讓設(shè)計(jì)師來(lái)幫忙定做衣柜品牌產(chǎn)品。
雖然在一定程度上為交易諸方帶來(lái)便利，但也要注意到有不少衣柜消費(fèi)者因?yàn)槭撬絾味鵁o(wú)法得到市場(chǎng)方的先行賠付，最終只能走上法庭。對(duì)賣場(chǎng)方和衣柜企業(yè)來(lái)講，因?yàn)槠放茝S家的經(jīng)銷商或者設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)的私下操作，后期若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題引起糾紛，得利的是私單方，影響的卻是自己的聲譽(yù)。
如何處理這三者之間的關(guān)系？
設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷商、廠家如何合理來(lái)應(yīng)對(duì)呢？如何來(lái)處理這三者之間的關(guān)系呢？對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，就是因?yàn)榇鏊讲桓撸虼瞬艜?huì)走向接私單的活，因此，企業(yè)就提高設(shè)計(jì)師們的待遇水平，讓他們真正從心里去幫企業(yè)做事。對(duì)于經(jīng)銷商和廠家兩者的關(guān)系，企業(yè)更應(yīng)給予更多的優(yōu)惠回饋政策，讓經(jīng)銷商能真正得力，這樣就能更加賣力為品牌企業(yè)銷售產(chǎn)品。
為此，在這里給廣大消費(fèi)者提個(gè)醒。在定制衣柜品牌產(chǎn)品切莫貪圖一時(shí)的便宜，去選擇沒(méi)有合作的設(shè)計(jì)、施工隊(duì)或者直接跳過(guò)廠家跟經(jīng)銷商私簽訂合作。這些會(huì)給以后的售后帶來(lái)很多的麻煩，屆時(shí)廠家不承認(rèn)，你去哪里找人來(lái)負(fù)責(zé)呢？最后受害者還是消費(fèi)者。
