海南航空股份有限公司簡稱海南航空、海航,是一家總部設在海南省海口市的中國第一家A股和B股同時上市的航空公司,是海航集團旗下航空公司之一,中國內地唯一一家SKYTRAX五星航空公司。海南航空是繼中國國際航空公司、中國南方航空公司及中國東方航空公司后中國第四大的航空公司。
海南航空股份有限公司(以下簡稱海南航空)于1993年1月成立,起步于中國最大的經濟特區海南省,是中國發展最快和最有活力的航空公司之一,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務。
海南航空是海航集團旗下一員,擁有波音737、767系列和空客330、340系列為主的年輕豪華機隊。1993年至今,海南航空在以海口為主基地的基礎上,先后建立了北京、西安、太原、烏魯木齊、廣州、大連、深圳七個航空營運基地,航線網絡遍布中國,覆蓋亞洲,輻射歐洲、北美洲、非洲,開通了國內外航線近500條,通航城市近90個,開通北京=柏林、布魯塞爾、蘇黎世、莫斯科、圣彼得堡、伊爾庫茨克、西雅圖、多倫多、釜山、普吉、曼谷、阿拉木圖、馬累,北京=阿布扎比=羅安達,滿洲里=赤塔、伊爾庫茨克,北京、西安、大連、廣州、海口、蘭州=臺北,杭州=曼谷、普吉,大連=北京=西雅圖,大連=合肥=新加坡,海口=新加坡,海口=南寧=曼谷,太原=海口=新加坡等多條國際及地區定期、包機航線。
自開航以來,海南航空連續安全運營20年,累計安全飛行354.9萬小時,保持了良好安全記錄,多次奪取中國民航安全生產“金鷹杯”、“金鵬杯”,并于2008年獲得中國民航總局頒發的“民航飛行安全二星獎”。海南航空航班正常率連續十多年在全民航名列前茅,服務贏得廣大旅客和民航業界的一致認可,連續10年獲得“旅客話民航”用戶滿意優質獎; 2010年被世界權威航空評級機構SKYTRAX評為中國內地首家、世界第七家五星航空公司之一,并于2013年連續三年蟬聯SKYTRAX五星航空公司。
海南航空秉承“東方待客之道”,倡導“以客為尊”的服務理念。從滿足客戶深層次需求出發,創造全新飛行體驗,關注每個細節,用心每分每秒,超越你的期待,立志成為中華民族的世界級航空企業和世界級航空品牌。
海南航空2012年全年累計實現經營性收276.94億元。實現運輸收入250.84億元。年運輸旅客2327萬人次。截至目前,總資產超900億,員工1萬余人。